暴雨|暴雨后一小区楼体倾斜!房屋出现质量问题,该如何维权?

火热的房产市场 , 一边是激烈抢房 , 一边是收楼维权 。
买房本身就不容易 , 如果房屋再出现质量问题就更麻烦了 。 不仅损失钱财 , 连安全都不能保证 。
日前 , 郑州茜城花园小区有3栋楼出现倾斜、裂缝的视频 , 牵动着许多人的心 。 视频中 , 一位业主焦急地喊道:“快下来 , 15号楼倾斜了!”
倾斜的楼栋里 , 房屋墙壁和瓷砖出现了一条条裂缝 , 尤其是15号楼 , 肉眼可见楼体一直在慢慢移动 , 向下倾滑 。 楼房地基周围的水泥地 , 也出现了断裂 。
目前 , 三栋楼的居民已紧急撤离 , 被安置在附近小学里 。
当地房管局组织鉴定检测公司对楼体做沉降观测 , 专家组会根据连续4天的监测结果 , 提出解决方案 。 如果可以通过加固解决 , 则尽快修缮房屋;如果不具备居住条件 , 业主们就需要暂时在外租房等待结果 。
一、倾斜楼栋已多次维修小区居民称:“这几栋楼已经不是第一次出现险情了 。 此前几年 , 因为出现裂缝等原因 , 有的楼栋已经维修了多次 。 ”
就在去年 , 小区内一栋楼的墙壁出现了裂缝 , 而且这裂缝越来越宽 。 从一开始的几公分 , 裂成了20公分左右 , 裂缝从顶部贯穿到底部 , 存在重大的安全隐患 。
居民多次向开发商反应后 , 开发商对楼体进行了加固处理 , 说已经可以住人了 , 却未出具合理的检查报告 。
二、遭遇房屋质量问题30%受访者选择自认倒霉郑州茜城花园小区不是个例 , 无忧找房APP做了一项关于“收楼遭遇房屋质量问题”的调查 , 数据显示 , 有6成购房者遇到过房屋质量问题 。
有70%的人选择联合业主一起维权 , 但也有30%的人投诉无门 , 选择自认倒霉 。
开发商的态度如何?一半左右的人认为开发商推卸责任 , 踢皮球;40%的人认为开发商敷衍处理 , 处理效果欠佳 ;仅仅2%的人表示开发商积极处理 。
如此看来 , 房屋出现质量问题较为常见 , 且绝大部分开发商不能解决问题 。
三、房屋出现质量问题应该如何解决?关于房屋质量问题 , 大致分为三种情况 。
1.房屋主体结构质量不合格
购房者有权拒绝接受房屋 , 并要求解除合同 , 赔偿损失 。
在办理收房手续时 , 购房者应要求开发商出示商品房竣工验收备案表 , 开发商不出示 , 则购房者有权拒绝收房 , 延迟交房责任由开发商承担 。 在交付使用后房屋出现不合格 , 购房者有权解除合同和要求赔偿损失 。
【暴雨|暴雨后一小区楼体倾斜!房屋出现质量问题,该如何维权?】2.房屋出现一般质量问题
在保修期内的 , 购房者有权要求开发商承担修复责任 , 开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的 , 购房者可以自行或者委托他人维修 , 费用由开发商承担 。
3.房屋出现质量问题严重影响正常居住使用
购房者有权解除合同 , 并要求开发商赔偿损失 。 关于“严重影响正常居住使用”法律没有明确界定 , 属于法官自由裁量权的范畴 。 一般经购房者申请 , 由法院委托专业鉴定评估机构对房屋情况进行鉴定 。
开发商消极处理 , 怎么办?
在购房时我们要未雨绸缪 , 搜集相关证据 , 如开发商宣传册、视频、样板房照片以及小区的规划图;在商品房出现质量问题时 , 更要注意搜集证据 , 包括房屋损坏、开发商拒绝或者延迟维修、自行维修等证据 。
可以和其他业主一起到质量技术监督、工商、建委、房产局等行政部门申诉 。 在相关部门协助处理下 , 开发商的态度会有所转变 。 如申诉未果 , 可以到法院起诉 , 维护自己的合法权益 。 维权时注意时效性 , 尤其是保修期内的房子 。
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