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1、在申请赔偿前,需要准备一些证据,如订单截图、配送员信息、取餐码或退款记录等,以证明商品确实丢失或被偷 。这些证据可以帮助你向美团外卖进行申诉,更容易获得赔偿 。
【美团外卖被偷了怎么申请赔偿】2、打开美团外卖APP,在菜单栏中选择我的-客服与帮助-订单中心-订单详情-投诉售后 , 然后选择商品多收/少送/损坏等并填写相应信息,包括商品名称、价格、退款金额、配送员信息等,并上传相关证据 。
3、提交申请后,美团外卖将在一定时间内处理你的申请 , 根据情况进行调查,并确定是否能够获得赔偿 。如果你的申请被批准,美团外卖将会根据相应的规定进行退款或赔偿 。
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