「夏小忧yo」带货能力秒杀马云,“口红一哥”李佳琦成功背后,靠的是什么?
文/夏小忧
提起李佳琦这个名字 , 你或许只是觉得耳熟 , 那“OMG , 也太好看了吧”“买它买它买它”“所有女生们 , 抢!”这几句魔性十足的话、是不是足以让你回过神来大呼:“哦 , 我知道他 , 就是那个卖口红打败马云的......”对 , 没错 , 正是他!
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这几年 , 随着网络购物越来越便利、快捷、有保障 , 很多商家都将销售目光从线下转移到了线上 , 也因此 , 明星直播带货、网红直播带货 , 早已不是什么新鲜事 , 毕竟 , 酒香也怕巷子深 , 借助名人效应口口相传 , 依旧是销售的有力途径 。
但是像李佳琦这样 , 短短几年时间 , 就能从一个素人柜员摇身一变 , 成为带货率秒杀一众明星的超级带货王 , 这就足够新鲜了 。
话不多说 , 下面就让我们来看看李佳琦的辉煌战绩吧(截止到2019年年底的数据):
15分钟卖出15000支口红;
5个半小时直播 , 卖货营业额高达353万元;
2018年双十一 , 和马云PK卖口红 , 结果李佳琦以1000:10的销售比例完胜马云;「夏小忧yo」带货能力秒杀马云,“口红一哥”李佳琦成功背后,靠的是什么?
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带货率是不是很惊人?很多明星都自愧不如吧?不然怎么说是“掏空你家米缸”的魔鬼呢......
言归正传 , 虽然喜欢李佳琦的女生很多(他抖音粉丝高达三千多万 , 且以年轻女性居多) , 但也有很多人对他的成功嗤之以鼻 , 甚至柠檬精上身道:“翻来覆去不就会说那几句话吗?”“纯粹是运气好 , 外加长得好看点罢了......”
李佳琦的爆红真的只是运气好、长得好而已吗?我觉得这么说实在是太武断、也太不懂营销“套路”了 , 要知道 , 比李佳琦帅、运气好 , 粉丝基础强大的小鲜肉们可是一抓一大把啊 , 为什么最后成为带货王的偏偏是李佳琦呢?
我一度以为 , 李佳琦的成功是因为足够勤奋 , 一年365天直播389场 , 没有私人时间 , 更没空谈恋爱 , 每天除了睡觉 , 就是直播、挑产品 , 这敬业程度别说是在直播界了 , 放眼各行各业都堪称劳模 。
但是看完《如何写出高转化率文案》后 , 我彻底改变了看法 , 因为李佳琦的成功绝不是勤奋就够的!
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一、勤奋只是标配 , 好的文案才是顶配
《如何写出高转化率文案》的作者安迪·马斯伦 , 在商务、信息产业及广告文案业有着超过20年的从业经验 , 名副其实的“文案大咖” , 在商务写作培训公司担任文案写作培训负责人 , 是安迪·马斯伦文案学院的首席执行官 。
在《如何写出高转化率文案》一书中 , 安迪列出了影响文案创作的25条心理学法则、100多种表达方式 , 75组实践练习 , 10多个真实案例 , 从吸引、影响、到说服、销售等方面 , 手把手教你一步一步写出转化率超高的爆款文案!
对于“文案”一词的定义 , 很多人的理解可能还停留在:在新闻广告、小册子、海报和商品目录中所读到的文字 , 以及在电视上看到、在广播中听到的广告文字 。 说白了 , 就是认为:可以增加产品销量的文字就是文案 。
当然 , 增加产品销量的文字确实是文案 。 但是 , 文案却不仅仅只有这一种 。 安迪指出 , 现如今 , 文案已经包括:能引导程序机器人以获得搜索引擎高点击率的算法驱动过程;博客和社交媒体更新中所隐含的用户关系建设;网上研讨会和应用程序内视频的脚本编写等 。
简单来说就是:文案是使用书面文字建立、维护和深化可获利关系的商业行为 。 (就连雇员手册、就业合同、生育准则都属于文案的范畴)
也就是说 , 李佳琦直播的时候 , 用来渲染产品如何好、如何适合你的“涂上它你就是贵妇”“老娘赢了的感觉”是文案;为了增加销量 , 让消费者做出“购买”这一决定的“买它”“美眉们 , 抢啦”之类的话术 , 同样是文案 。
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安迪认为 , 虽然互联网改变了文案的呈现形势和消费方式 , 但是决定文案如何影响人的潜在心理原则却没有丝毫变化 。 通过书写足够好的文案 , 来改变读者的思想、感受和行为 , 依旧是文案写作者的目标 。
那什么样的文案才能算得上是好文案呢?下面这两个文案(针对同一产品)请自行感受一下:
A.“这个品牌的爽身粉相比其他皮品牌要更细腻30%”
B.“给孩子用滑石粉 , 你就是个好妈妈!”(近几年 , 对于给孩子使用含滑石粉的爽身粉是否有风险 , 存在一定的争议 , 宝妈们请自行斟酌)
很多人可能会觉得 , A比较书面化、更显专业 , 而B则太过直白 , 毫无推销技巧 , 但是事实上 , 后者的效果却完胜前者 。 为什么会这样?安迪告诉我们 , 真正能够让消费者做出决策的 , 不是逻辑、不是理性 , 而是情绪和感受 。
也就是说 , 在销售中 , 勤奋只是成功者的标配 , 但这还远远不够 , 唯有写出好的文案 , 让客户被情感引导 , 甘之如饴做出“感觉正确”的购买决定 , 这才是成功者的顶配 。
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二、了解消费者心理 , 是成为文案高手的第一步
那么 , 什么样的文案才是好的文案 , 才是能够打动客户的文案呢?安迪告诉我们:要弄清何为好文案 , 我们首先要搞清楚 , 写文案的目的不是展示才华 , 而是要把产品卖出去 。 也就是说 , 检验一篇文案好不好 , 文采如何不属于检测范围 , 但转化率如何 , 就足以说明一切 。
其次 , 既然想要写出高转化率的文案 , 我们就不得不做一件事:了解消费者的购买心理 , 以及这种购买心理的深层驱动力 。
在这里 , 先问大家一个问题:人们为什么向你购买产品?因为你的产品足够好?价格最有优势?又或者因为你跟客户关系最好?
不不不 , 对于以上这些答案 , 安迪均给予了否认 , 他说 , 客户之所以会买你的东西 , 不是因为你所提供的东西 , 而是因为你的承诺 。
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拿针对想要减肥的人出售的产品来举例 , 我们的承诺是什么?
“我保证把你订购的产品寄给你 。 ”
“我保证信守我答应给你的折扣 。 ”
这样的承诺有说服力吗?能让客户想要做出购买决定吗?我觉得根本没有 , 我猜根本没人会因为这两句话而做出购买决定 。
“我向你保证 , 一个月后你将减去高达七磅的体重 , 而且不用放弃巧克力 。 ”
这句话呢?是不是直击深受肥胖所苦、却又管不住嘴的普罗大众们?没错 , 这其实也正是你的潜在客户内心想要的 。
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胖人并不想要节食 , 或者每天去锻炼 。 当然 , 他们也不会想要一本关于节食或者运动的书 。 他们内心深处也不想要减肥 。 那他们想要的究竟是什么?
他们想要的始终只有一点:变得苗条 。
值得注意的是 , 在文案写作中 , 我们需要制造“承诺” , 更要兑现“承诺” , 如果文案写作者投机取巧 , 用一个无法兑现的承诺来作为产品宣传口号 , 那就成了虚假宣传 , 误导消费者了 。 (前段时间 , 因虚假广告“8天奇迹破灭”被罚款20万的欧莱雅 , 就是一个活生生的例子 , 务必引以为戒)
安迪说 , 效果最好的文案 , 往往就是那些有趣的文案:描述的是有了产品的生活 , 而不是产品本身 。 这样的文案往往能绕开潜在客户灵敏的探测器 , 直接击中他们的大脑边缘系统(人体中主宰情绪的部分) , 实现销售 。
你试着回想一下 , 李佳琦在直播间的话术 , 是不是以描述有了产品后的生活居多 , 比如“忘记前任的颜色”“穿风衣的时候 , 一定要有这种颜色”“唇纹是什么?消失不见” , 严重怀疑李佳琦也学过安迪的文案写作课!而且还是把精髓都学到手的那种!
当然啦 , 安迪也强调 , 好文案的目的仅仅是针对如何抓住读者的心 , 让他们相信并听取你给出的信息 , 这跟精神控制或操控完全是两码事 。 我们只需在他们犹豫不决之际 , 给出让他们感觉并认同的好主意 。
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三、好文案都是如何写成的?有没有套路?
既然了解了文案的重要性 , 以及文案写作中至关重要的第一步 , 下面我们就来谈谈大家最关心的一个问题:好文案是如何写成的?究竟有没有套路呢?
先回答后一个问题 , 文案写作当然有套路 , 不然市面上那么多写作课又是如何授课的呢?
下面重点来说说好文案是如何写成的 , 《如何写出高转化率文案》中 , 安迪分享了自己的很多文案创作秘籍 , 学会这些精品文案创作的黄金窍门 , 你未必能马上成为跟他一样的顶级文案大咖 , 但却足够让写作水平大幅度提升 , 靠写作赚取工作以外的另一桶金!
1.用秘密来撰写标题 。 人们大多喜欢挖掘秘密 。 案例:
“假如你在商学院错过了这五个领导学秘密 , 你将扼腕叹息 。 ”
“顶尖的园丁都极其信赖这种花园棚 , 但他们永远不会告诉你为什么 。 ”
“这个布朗尼的秘密配方会不会是英国军情五处(MI5)逮捕《烘焙和烘焙师》编辑的真正原因?”
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2.学会讲故事 。 人类天生对故事没有抵抗力 。
下面是一个典型的案例 , 一群居住在洞穴中的孩子准备去森林里玩 , 出门前 , 他们的爸爸叮嘱他们要注意安全 , 规避风险 , 但是讲述方式的不同 , 却可能造成两证截然不同的效果 。
⑴.第一种讲述方式:
爸爸说:“在你们出去玩之前 , 我必须告诉你们一件非常重要的事情 。 湖边大树上的红色浆果可能会导致严重的胃肠不适 , 并可能导致死亡 。 ”
然而 , 一心要出门玩耍的孩子实际上听成了:“这个那个这个那个这个那个......”爸爸的话 , 孩子们根本听不进去 。 结果就是 , 孩子们会不会吃浆果 , 纯属听天由命 , 爸爸的话不会发挥任何作用 。
⑵.第二种讲述方式:
爸爸说:“在你们去玩之前 , 我只想告诉你们 , 上周小奥格怎么了 。 ”这句话一出口 , 孩子们势必会竖起耳朵 , 紧张地等着听爸爸接下来的话 。
这时候 , 爸爸接着说:“他出去玩 , 觉得饿了 , 就从湖边那棵高大的树上摘了些红色浆果吃 。 你们猜猜看 , 他吃完怎么了?他捧着肚子痛苦地尖叫起来 , 摔倒在地......死了 。 好了 , 享受愉快地出游吧孩子们 。 ”
你觉得听完爸爸的这个故事 , 孩子们还会不会去吃浆果呢?
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3.篇幅要短 。 啰嗦的描述就出局了!我们只需要一个打动人心的细节 。
李佳琦的“买它”“美炸了”“嘴巴很贵的颜色” , 无一不是篇幅很短 , 却直击消费者内心 。
4.使用现在时写作 。 让客户聚焦于拥有产品后的这一种体验 。 案例:
“在每个月末运行MyPayPoll时 , 你都面带微笑 , 知道自己节省了数小时的重复手动更新时间 。 ”
不信 , 换成将来时自行感受一下:“一旦你在个人电脑上安装了MyPayPoll软件 , 它每月将为你节省数小时的重复手动更新时间”是不是力道弱了十万八千里?
5.真诚的恭维非常必要 。 (注意:如果一听就很假的恭维 , 说了不如不说)下面两个案例比对一下:
让人无感的恭维:“作为一位尊贵的客户......”
让人享受的恭维:“作为一个空中飞人 , 你习惯于比大多数人看得更远......”
怎么样 , 文案大咖安迪·马斯伦的吸金文案写作学会了没?
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通过阅读《如何写出高转化率文案》不难发现 , 无论是李佳琦 , 安迪·马斯伦 , 还是其他的带货王 , 他们成功销售的秘籍从来都不止是勤奋而已 , 只有学会更巧妙、更高级、更不露声色地文案写作 , 才能深入消费者的大脑 , 驱动他们做出“感觉正确”的购买决定 , 从而创造出一个又一个带货神话!「夏小忧yo」带货能力秒杀马云,“口红一哥”李佳琦成功背后,靠的是什么?
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