「北京日报客户端」司机遭醉酒客无故殴打，滴滴：暂停乘客账号滴滴司机遭醉酒乘客无故殴打

滴滴司机遭醉酒乘客无故殴打，报警后警方已介入调查，滴滴方面也已经对这名乘客账号做出了暂停服务的处罚。

「北京日报客户端」司机遭醉酒客无故殴打，滴滴：暂停乘客账号

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市民李先生利用业余时间兼职跑滴滴补贴家用。 12月6日凌晨1点，他在民族园附近一家会所门前拉上一名男乘客，前往丰台区大成路附近。 “这名乘客40岁左右，当时明显喝多了，上车之后就坐在了我的右后方。 ”李先生说，当时这名乘客上车之后什么也没说就睡着了。「北京日报客户端」司机遭醉酒客无故殴打，滴滴：暂停乘客账号

可当车辆即将抵达目的地的时候，这名乘客突然从后面给了李先生一拳。 “我当时吓到了，这一拳直接打到我的右脸上。 ”李先生急忙将车停在路边，可这名乘客却没有停手的意思，在车内站起身继续殴打李先生。 “我跟他说别打了，再打我就报警了。谁知他说让我报警试试。 ”

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李先生的诊断报告。

李先生立刻跑到车外并用手机报警，见此情景这名男子下车便跑了。等到警察赶到现场之后，这名男子已经不见踪影，随后李先生来到医院检查，根据医院出具的诊断报告显示：李先生为头部外伤。事后滴滴公司一直在给他提供帮助。 “每天都会问我身体情况，而且现在滴滴的司机端有录音和录像功能，他们也帮我取证交给警方了。 ”目前李先生最希望，打人的男子向他道歉。

采访人员从滴滴公司了解到，公司也在积极配合警方调取车内录音录像证据和乘客信息，帮助警方还原事件真实情况，确保事件能够得到公正解决。通过车载录像设备“桔视”发现，该乘客在司机驾驶车辆的过程中和停车后确实有辱骂及捶打、拉扯司机的行为。根据平台用户规则中对于肢体冲突的处罚规定，公司已对这名乘客账号做出了暂停服务的处罚。

本月初，滴滴公司发布了今年前三个季度的《醉酒乘客安全透明度报告》。《报告》中显示，前三个季度，滴滴网约车与网约出租车共接到与乘客醉酒相关的投诉37607件，平均每10分钟就要受理1起。乘客醉酒引发冲突投诉共计4479件，语言骚扰或肢体骚扰投诉共计1170件。滴滴针对醉酒乘车也推出了一系列的安全措施，例如醉酒报备、添加联系人、录音录像、紧急求助、醉酒乘客叫醒等服务，分别在行程的前中后期为乘客和司机的安全提供保障，另外滴滴也建议醉酒乘客打车时让清醒的亲友陪同。

据了解，今年8月份滴滴在全国上线醉酒报备功能，司机日均报备乘客饮酒11万订单，其中52%是深夜报备；乘客日均报备自己饮酒8.6万订单。所有乘客报备的订单中，肢体骚扰投诉为0 。