「无线泉州」怪事！修的车迟迟拿不到手，还修出了一场车祸？明明只是一个擦碰小事故

明明只是一个擦碰小事故，车主成先生将车辆送去瓜子养车南环路店修理后，竟然就一去不复返，不仅送去修的车迟迟拿不到手，还修出了一场车祸来。

这样的怪事就发生在车主成先生身上，成先生说，他送到瓜子养车南环路店修理的是一辆长安轿车，当时只是车辆刮擦，驾驶室门下的叶子板脱漆，刮出一道几公分的小口子，可是就这么一个小问题，瓜子养车店修了好几天。车主成珍信：我打电话给他，问他车弄好了吗，他说差不多了，在喷漆要等着干，其实是我的车出事故，他还一直不和我说出事故，直到什么时候才知道呢?后面四到五天，才和我说，一直蒙我，车子可能受了一点点伤，帮你修好以后，终身免费在我们这边保养维修。成先生说，今年五月底，自己前后花了九万多元，在瓜子二手车购买了这辆长安二手轿车。 6月15日刮擦事故发生当晚，他将车辆送到瓜子养车南环路店修理，没想到修了近十天，得知车子遭遇车祸。他后来才知道，车子损坏程度，可不是维修人员所说的“只是受一点点伤” 。

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车主成珍信：

说他（瓜子养车维修人员）老爸做手术，他把我的车开出来，他很困，开我车的人叫做陈某。我的车开过来也是交给他维修，维修过程中，没有经过我的允许把的车开出去，开出去撞得很严重。成先生事后了解到， 6月19日，车子被维修人员开出维修厂，并在鲤城区望江路撞上石墩，车头部分损毁，车内安全气囊弹出，看着伤痕累累的轿车，成先生又心疼又气愤，此后他多次与瓜子养车南环路店协商。 7月26日，双方最终达成赔偿协议，瓜子养车店以8.5万元价格收购长安轿车，协议中还写明，不论保险公司赔偿多少钱，瓜子养车店需先行支付4万元，并于两个月内付清。车主成珍信：两个半月前，他就给我承诺，钱就要到位了，从6月15日到现在， 5个多月了，一点结果都没有，我打他们投诉台的电话，他们就推给店长。「无线泉州」怪事！修的车迟迟拿不到手，还修出了一场车祸？

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成先生说，因为迟迟拿不到赔偿款，自己多次和瓜子养车店交涉。 10月份，自己将二手车销售发票、行驶证等材料，交给瓜子养车店，店长还承诺另外支付1.5万元的赔偿金，于10月30日前付清，而这一次，对方还是没有兑现承诺，成先生至今没有收到任何赔偿款。

修车修出一场车祸来，这事情谁碰上都觉得晦气！瓜子养车店对此是怎么解释的呢？我们接着往下看。

瓜子养车南环路店店长解释，成先生送修的这部车被维修人员开出维修厂，并不是为了私事。瓜子养车南环路店店长贺君忠：送修车需要我们做一个外行项目，因为店里没有电子产品修理的能力，因为车的导航是坏掉的，我们卖出去的时候导航就是坏的，我们也负责去修好，我们员工开出去安装导航，把这个车撞了。

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事故发生后，维修人员马上报了保险，给车辆定损，而作为店长，贺君忠也多次出面与成先生协商处理，那么，既然协议上赔偿金的付清时间写得明明白白，钱为什么迟迟不到位？瓜子养车南环路店店长贺君忠：赔偿金额还没有具体定下来，但是你们协议已经签好了，那是我个人对这个车的评估，是8.5万元，保险公司赔偿金额也是8.5万元。耽误那么长时间了，本来是说两个月弄好的，没有弄好，我后来口头和他说再赔偿1.5万元，至于后面怎么处理再说。为什么都没有办法赔偿，因为一直在走保险流程，保险需要那么长时间。贺君忠说，在双方的协议里，赔偿金额是以保险公司定损情况为前提的，假定保险公司估损为车辆报废，不论保险公司赔多少，他们都会先行支付4万元，如果保险公司定损未达到报废，乙方将以8.5万元收购这部送修车。这几个月来，保险公司一直以车辆全损来走流程，车辆也已被送去拍卖，进入赔付审核阶段。

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瓜子养车南环路店店长贺君忠：现在只是听说不能赔偿，但是我们保险部门还没有和保险公司进行沟通，具体什么情况还不大了解，保险公司拒绝赔偿是什么原因，跟我们说是维修过程当中出车祸，不能进行理赔，但是这台车还没有开始进行维修，只是车子在这边，这里面还有点异议，我们需要保险部门和保险公司进行沟通。采访人员向车辆的保险方——人保财险了解情况，理赔工作人员介绍，车主和瓜子养车店达成的只是私下协议，他们并不知情，此前接到报险后，他们也确实按照车辆报废流程进行理赔，然而，在审核调查阶段，他们意外发现车是在维修期间出事故，且驾驶员是维修厂的维修人员，这属于保险免责范围，他们已和上级部门汇报，即日就将送去拍卖的长安轿车折回运输到交接地，他们也将给成先生提供无偿的法律援助，支持车主维护自身权益。那么这下，瓜子养车店又作何解释？瓜子养车南环路店店长贺君忠：我这两天才知道，那理赔的事情，那理赔的事情，要从头开始，重新处理了，但是你们公司的态度是什么，我们第一个肯定是配合保险公司的情况，进展如何，第二个配合客户，把这个事情处理，客户毕竟是在我们这边出的交通事故，那我们肯定要负责到底的。