【灵兽山】观点:创业期、成熟期和转型期是企业发展三个阶段,由于各阶段企业的能力和使命不同,在治理上会有很大差别,甚至反差很大令人无法接受 。这时企业不够完善能力也欠缺,需要灵活性来推进发展 。只有满足企业的需求,兼顾企业自身能力,才能实现数字化转型 。
企业发展的三个阶段应如何治理?理由是什么?
【灵兽山】观点:创业期、成熟期和转型期是企业发展三个阶段,由于各阶段企业的能力和使命不同,在治理上会有很大差别,甚至反差很大令人无法接受 。当然这是阶段问题,往往与是否对错无关 。一、创业期能力缺乏要追求效率,集权治理侧重人治除了头部公司,一般创业期的企业是既没人又缺钱,巴不得每个人多兼职几个职能,唯一的企业方向还有待验证 。
这时企业不够完善能力也欠缺,需要灵活性来推进发展 。此阶段企业最主要的是做市场抓现金流,一切以生存和效率为首 。此时越是简单甚至粗暴反倒更有利于感情和团队建设,事实上团队成员也不会跟着还没做起来,却制度一大堆的企业干,他们会认为这样的企业搞不明白轻重 。因为注重效率,往往决策集中在创始人身上,从而形成人治 。
但人治有弹性,虽然不够民主,但重在灵活且决策迅速,成本也低,这些都是对初创期企业最有价值的 。另外,初期人员很少,相互也比较了解,不需要什么太多制度约束二、成熟期维系团队并保证发展,分权治理注重法治企业到了成熟期,团队成员越来越多,部门职能逐渐成型 。成员之间可能都不在熟悉认识了,要想管理好企业,只能走法治一条路 。
法治是刚性的,定下来就很难更改,并且需要公平执行 。我有朋友做超市负责防损,后来离职了,因为找的女朋友是管收银的,这在超市是不允许的,只能有个人离开,这就是法治的本质,制度就是制度 。法治是一套制度,HR有从招聘到考核制度,销售部门有业务指标和流程,客服有标准需要和套路,财务有结算制度与监管职能 。从建立制度到执行制度,既有效果也有成本 。
法治重在公平,这是维系团队的基础,也是企业发展的基本要求 。三、转型期是重新创业,需要人治主导法治跟随企业在转型期是十分痛苦的,决策、取舍、统一思想、重新制定战略、学习吸收新知识等等,没一件事好干 。本质上是开始新一轮创业,转型就是改革,阻力必不会少 。这个时候人治开始回归,因为还是要效率 。不过此时的重新创业和初创期还是不一样的,毕竟企业经过很长时间的磨合了 。
即使铁打的营盘流水的兵,但体系和制度是留下来的,但需要重新制定和调整 。可见,法治也是要有的,不过比成熟期多了些弹性,毕竟转型是有风险的,过不去企业就会消亡 。转型期不是简单的重回人治,也不是改良后延续法治,必须有所结合优化,方能达到转型目标 。这个逻辑在于转型的不确定性,试错的成本和转型周期,都需要有心理预期,需要人治法治的结合 。
四、结语初创期要保证灵活度和弹性,才会具有高效和激励意义,人治迅捷不走弯路 。成熟期企业一盘棋的同步前行更为重要,法治能够保驾护航 。转型期重在把握不确定性产生的风险,需要人治法治结合 。其实三个阶段的治理逻辑还是比较粗犷的,所谓人治法治只是框架,企业发展中不同阶段都有不同的战略部署、宏观微观策略、团队变动和逻辑技能的升级,都是一套组合拳 。
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