威海|助力营商环境再优化 威海不动产登记服务全面“再提速”
大众网·海报新闻采访人员 陈亭如 通讯员 薛庆国 威海报道
为进一步优化登记财产营商环境,近日,威海市自然资源和规划局不动产登记中心将不动产登记业务全面“再提速”。中心将目前55类不动产登记业务类型中,企业间不动产转移登记(已完成缴税的)等33类业务实现即时办结,国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记等22类业务1个工作日内办结,大大提高了登记服务效率,切实增强了企业群众的获得感、幸福感和满足度。
“今天来给公司办理房产的过户手续,没想到这里有专门的企业服务窗口,不用排队就能直接办理,手续材料也缩减了很多,当场办理直接领证,效率真是太高了。”在登记大厅企业服务窗口,乐装装饰工程有限公司的汪女士拿着不动产权证书,高兴地对采访人员说。近日该公司从开发商手中购买了经区青岛路一处房产,汪女士以代理人身份到威海市不动产登记大厅办理登记手续,在大厅企业专窗缴纳了契税、并联办理登记后,汪女士就拿到了不动产权证书,整个过程不到30分钟。
从“10”到“5”、从“5”到“3”、从“3”到“0”即时办结,绝不是简单的数字变化,而是威海市自然资源和规划局不动产登记中心坚持以人民为中心的服务理念,苦练内功、自我加压、多措并举,先后3次压缩办结时限的工作成果。
数字赋能,推行“互联网+不动产登记”模式,提升不动产登记快捷度
服务效率的提高,离不开现代数字化的赋能。威海市自然资源和规划局不动产登记中心充分利用大数据、人脸识别等先进技术,全面推行“互联网+不动产登记”模式,建设不动产登记智慧大厅,依靠数字赋能,实现不动产登记提速增效。
依托威海市大数据信息共享平台,实现公安、民政等15个部门间的信息共享,初步实现“数据网上多跑路,群众现场少跑腿”的目标;研发上线手机端、电脑端不动产登记服务功能,利用不动产登记“一网通办”平台,实现不动产登记“网上办、掌上办”业务类型100%的全覆盖;在全省率先推行不动产登记业务“自助受理+自助发证”的新模式,对非涉税业务实现全链条、零见面的自助办理,群众自助办理查询业务最快1分钟出结果;推广应用不动产登记电子证照、电子票据系统,打通服务企业群众的“最后一公里”,解决网上办业务证书领取和缴费难问题。这些举措实现了不动产登记业务的随时办、随地办,也真正实现大厅服务24小时“不打烊”。
优化工作流程,精简收件资料,提升不动产登记满意度
服务效率的提高,离不开流程的优化和简化。威海市自然资源和规划局不动产登记中心以压缩办事时限为目标,对不动产登记工作流程进行再优化、再升级、再改造,将办理环节由原来的申请、受理、收费、发证4个环节精简为申请收费、发证(电子证照)2个环节;将一般登记业务审批环节由原来的初审、复审、核定登簿“三审登簿”变为审核登簿“一审登簿”;将二手房过户、购房人抵押贷款等关联性登记事项,由办结上一笔业务领证后再办理下一笔业务的“串联办理模式”,改为一并申请、依序审核登簿的“并件办理模式”,同时将并件办理业务类型增加到19类,减少办事群众的跑腿次数,缩减两笔业务的总体办结时限。
精简收件资料,将一般登记申请材料压减到4件以内,能够共享获取的不再要求提供纸质材料。对不动产登记全链条实行定岗、定量、定时管理,引入考核赋分机制,提高工作人员积极性,确保受理案件不积压、规定时限内能办结。
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