机要工作总结报告,如何高效机要工作总结( 九 )

（2）实施情况检查实施情况检查所站的角度为公司，或项目主导部门。他们通过检查的方式来验证流程的流畅情况、完整情况、正确情况、高效情况。（3）流程检讨与改善任何流程都不是一蹴而就的，都需要不断的验证和改善。定期的检讨和改善工作对于标准化流程的进一步完善至关重要。三、四个原则（评估阶段）（1）实事求是——务必要坚持实事求是的原则，在工作标准流程化的过程中对每一个环节都要从实际出发，不能凭空想象、不能囫囵吞枣、更不能省时省力、偷工减料，该有的环节都要罗列清晰，各种上下游的协作关系及各自职责都要公开、明确、可追踪、可评估。
（2）完整明确——工作流程标准化是一个明确职责和要求的过程，每一个环节、每一个步骤、每一个关系人都要交待清楚，不能模模糊糊。涉及到多点对接、多人对接的环节更要完整清晰，避免误解和矛盾的产生。（3）无缝链接——工作流程标准化是一个很繁杂的体系工作，在不同的层级或不同的职能下，有多个业务流程在发生交互关系，比如售前、售中、售后三个服务环节就存在着多个交互环节，如何无缝链接，如何提高工作效率，也是流程标准化的一个重要要求。
（4）形成闭环——任何工作流，既要有开始，也要有结束，甚至要有循环，我们拟定的标准流程一定是有头有尾的，不能出现有头无尾、有尾无头的现象。四、两个示例1.用微软VISO软件绘制的流程图VISO是一个功能非常强大的软件，在进行流程标准化过程中可以用来绘制工作流程图，以下是一些基本模块的释义和流程图范例。