StrategyAnalytics发布的报告显示,三季度阿里巴巴出货量220万,仅次于亚马逊和谷歌,百度、小米出货量均为190万台,市场份额占比8.4%,并列第四,超过苹果;Canalys报告显示,三季度百度智能音箱出货量达100万台,环比增长超过711%,进入市场前三,阿里、小米和百度合计出货量为510万台,市场份额高达88% 。
百度小度智能音箱是2018年的黑马,借助于今年发布的入门款小度智能音箱,增速最快,IDC报告显示,三季度搭载百度DuerOS的智能音箱出货量超154万台,在中国市场排名第一,百度小度后来居上的路劲,跟谷歌Home几乎如出一辙 。
百度小度、天猫精灵、小米小爱已形成三分天下的格局,国外亦是亚马逊Echo、Google Home和苹果HomePod进行对决 。
对智能音箱感兴趣的互联网公司不只是阿里、小米和百度,腾讯、喜马拉雅等互联网公司都推出了自己的智能音箱产品,目前它们的产品都尚未成气候,但毫无疑问的是,如果腾讯决定战略投入,在资本和资源的双重加持下,啃下一块市场没有太大悬念 。再加上野心勃勃的智能手机厂商,让2019年中国智能音箱市场竞争格局变得纷繁复杂 。
南坡硬件北坡技术
在智能音箱混战中,不难发现有两大派别:一派重视硬件,一派强调智能 。
手机公司做硬件起家,在供应链、音频、工业设计、销售渠道上有深厚积累,做智能音箱自然是在延续硬件思维,往往会强调外观、工艺、设计、音质等等特性 。与此同时,智能音箱对于手机公司定位而言,更多是一款与手机协作、专注于客厅场景的硬件产品线,本质上跟耳机这样的配件对其价值是一样的 。
基于这样的逻辑,手机公司做智能音箱有自己的打法 。一方面它们愿意接入微软小冰这样的第三方语音助理,来强化智能音箱的交互和服务;另一方面它们在商业模式上依然延续硬件赚钱的思维,智能音箱定价上会留下一定的盈利空间 。
互联网公司则是截然不同的思路,不论是电商巨头Amazon、阿里巴巴,还是搜索巨头谷歌、百度,都是希望将智能音箱变为客厅入口,正是因为此,它们不可能接受第三方助理,而是在自有语音助理上投入大量资源 。
Amazon2017年9月就曾透露,其共有5000名员工从事Alexa语音助理和Echo智能音箱相关工作;11月,亚马逊宣布Alexa+Echo部门已拥有1万多名员工,较一年多以前扩容一倍 。百度做智能音箱更是先花一年时间搭建DuerOS智能语音交互系统,基于百度对AI技术和内容生态的战略投入,在算法成熟和生态成型后,今年3月26日才与“小鱼在家”联合推出了小度系列首款智能视频音箱“小度在家”,此后又陆续推出三款小度系列产品形成矩阵 。
换句话说,互联网公司做智能音箱核心逻辑是用硬件来“分发”自己的智能语音服务,智能音箱是它们新型“App”;手机公司则是给硬件搭载智能语音服务作为增值进而让其卖得更好,智能音箱是手机的延伸 。不同的逻辑下,智能音箱玩家会有截然不同的做法,比如小米、华为会与微软小冰结盟,再比如亚马逊、百度在技术、内容和服务上大举投入 。
智能音箱能够从BOSE、JBL、哈曼卡顿等声学老牌的眼皮底下壮大,正是因为“智能”,“硬件派”的智能音箱玩家都在强化智能能力,有的是与微软这样的巨头合作,有的开始强化自有技术能力,第一类玩家意味着百度DuerOS这样的开放系统会很有市场,第二类玩法意味着硬件公司都要强化AI团队 。
苹果Siri成前车之鉴
为什么说技术对智能音箱玩家来说最重要?苹果Siri就是一个前车之鉴 。
八年前,乔布斯作出了生前最后一个收购决策:以1.5~2.5亿美元收购Siri团队,因为乔布斯在Siri上看到苹果的未来,他认为Siri比iPhone、iPad甚至比mac都重要,对语音充满憧憬,在乔布斯的规划中,Siri会成为苹果的语音平台,而不是一个App附属品,苹果甚至给Siri团队承诺了这一点 。
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