武汉|心态崩了，武汉女子遇上最快速度，两天四十多万：真的受不了( 二 ) 购房置业|房价

退一步，即使不主动告知，在购房者出现不满，表达诉求后，理应做好解释，真诚沟通尽量化解矛盾，可，面对购房者的质疑，项目负责人压根联系不上，购房者聚集在售楼部也无人搭理，摆明了任由购房者哭闹就是消极回避，丝毫没有大企业的担当意识。

如果说房价涨跌是企业正常的市场行为，那么在处理由此引发的连锁反应时，企业明显应对不足，更谈不上换位思考前期购房者，从中折射出的是企业的服务意识不到位，企业担当欠缺，没有给予购房者应有的服务和尊重。

其实，对于前期购房者而言，他们在意的无非两点，一是如此短的时间出现了如此大的降价难免心理失衡，更何况国人消费自古“买涨不买跌” ，而，另一方面则是，事发后，企业一再回避，购房者的声音被忽视，无人在意，企业的态度更让人心寒。

有关行政部门介入协调后，项目开发商表示将充分考虑前期购房者的诉求，做出一定的妥协与补偿，在10月1日前给出具体解决方案，事情看似解决，但对于购房者来说，悬着的心仍未落地。

买房是很多人奋斗几十年的目标，我们对于房子的需求不止居住，还承担了我们的归属感，因此在买房时我们格外谨慎，但，再谨慎也无法准确预估市场，购房者要充分认知自己的购房需求，法制社会以合同为准对于签约后的市场变化要放平心态，当然，如果这种变化是恶意人为的且损害了购房者的合法权益，也应大胆的、合法的发出自己的声音，维护自己的权益。

作为开发商，要想让企业品牌获得购房者认可，更应该明白，卖房卖的不只是钢筋水泥建筑物，品牌服务和企业责任才是企业软实力的重点，多听购房者的声音，多考虑购房者的需求，才能获得比降价来的更直接、更有效果的市场回报。