检测|“科默”沙发有“猪圈味”?两份检测报告不一致( 二 )

欧经理表示,她们另外从采购商那里,取样鸭绒毛片送检,得出合格的结果。杨先生认为,他的送检样品是从这张沙发上取样的,说服力更强。
上海科默家具科技有限公司市场部 王经理:“这是权威机构的。(杨先生:我说你这个样品有没有代表性)样品我们也说了是同批次的。”
杨先生:“那天你们说没有了,这里都有的录音,你们拿回去可以听的,我不会转发。”
【 检测|“科默”沙发有“猪圈味”?两份检测报告不一致】科默家居杭州滨江第六空间店 张老板:“是我们打电话问工厂,有没有货?”
杨先生:“不是你说的,是他们。”
科默家居杭州滨江第六空间店 张老板:“那天我在门口。”
杨先生:“你不在的。”
上海科默家具科技有限公司 欧经理:“我只能说同事的话不严谨,为什么,因为他既不负责仓库,也不负责具体送检的事宜。因为您知道,公司各个部门,关于销售他们其实是不涉及这些。”
上海科默家具科技有限公司市场部 王经理:“(采访人员:味道正常还是不正常)我们只能说是合格的,我不知道你们正常和不正常的范围,我们是根据国家标准,是合格的。(杨先生:那你觉得这个味道讨厌不讨厌)这不能以我个人的喜好来判断。”
科默这边拿同批次产品送检,杨先生拿自己这张沙发的填充物送检,现在双方互不认可对方的检测报告。这张沙发到底有没有异味,科默方面不做判断。杨先生还拿来一袋其它厂家的鸭绒做对比,科默方面依然没有表态。这一次,杨先生要求退掉全部家具,其中沙发要退一赔三,双方没能达成一致,杨先生考虑通过法律途径解决。
来源:1818黄金眼
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