上门催收是肖遥所说的第三板斧，这堪称是催收界的终极大招，通常适用于借款额度较大的老哥 。催收公司老板陈琛表示，以前的催收公司，只要借款人敢骂人，立刻采取24小时轰炸，借款人在本地的立刻带人上门，堵锁眼等都是常规操作；但今年借款骂人催员都不敢回骂，更别提上门了 。业务少了，很多上门催收的公司也就跟着关门歇业了 。
目前，只有欠款金额在10万左右、又是正规借贷平台的，上门催收的概率比较大 。操作方式通常是带上一个果篮上门，到目的地后，借款人让进门就进门，不让进门的就在门口堵，尾随借款人，直到其不厌其烦 。有段时间甚至曝出了催收公司雇佣艾滋病人或未成年人上门催收的乱象 。而如果借款人动手了，催员就可以“欠钱不还+动手打人”的理由报警，由派出所协调还款方案，如果仍不还钱，就继续上门 。但即便这样上门催收，也不是每笔钱都能收回来 。
至于上门催收，陈琛认为，有人专门吃这碗饭，他们不仅上门，还要有一定的专业知识；另外，他们通常会按年向律所缴费，比如年缴费30万，一旦出事，就需要律师为他们做无罪辩护 。
此外正规借贷平台的借款出现逾期还有一招就是上征信 。但目前主要限制老赖坐飞机、卧铺，对于一个本来就没可能乘飞机的老哥来说，基本没有约束力 。
上门催收也是争议最大的部分，很多借款人看到催员上门立马开启手机直播，生怕他们会动手 。陈琛表示，集体撸贷的团伙或村民甚至能把催员打的报警求救，催员最多去三、四个，而人家欠债的老哥有时候是整个村子的人 。
“其实我们也是弱势群体，尤其是催收公约颁布之后 。”陈琛很认真地说 。
除了短信、电话，不少放款额度相对较大的网贷平台还引入了互联网仲裁作为催收手段之一 。
某互金平台运营总监表示，仲裁协议在放款的时候就会跟借款人签订，如果借款人到期不还钱，就可以直接走仲裁程序 。仲裁书具备法律效力，借款人如果依然不还钱，就可以请律师到各地中级法院申请执行，借款人可以上失信人名单 。而且，仲裁基本半个月到一个月就可以出结果，比诉讼更高效 。
下步催收要靠组合拳？
很多老哥会骂催员不是人，而事实上，很多给他们打电话的声音甜美的小姐姐真的不是人 。
目前，不少催收机构在提醒临近还款期或新逾期客户还款时，已逐渐在使用智能语音机器人催收 。江南表示，“他们使用的语音机器人基本上三分钟之内听不出真假，而且比人工效率高，一个人工一天最多打500个电话，但机器人没有上限，而且说话文明，一通电话成本也就一毛钱左右 。”
江南说的语音机器人，市场上已经有了不少产品，包括拍拍贷的智牛、资产360的小叨，甚至腾讯云也推出了自己的催收机器人CR 。
早在2014年6月，拍拍贷就开始了对智牛的研发 。当时，刚好语音技术有了重点突破，比如科大讯飞等都有了相对成熟的底层技术，在此基础上，加上拍拍贷自身数量庞大的客户群体和催收经验，他们便开始了对催收智能语音技术的研发 。
截至目前，拍拍贷逾期15天以内的借款约有40%由机器人催收 。
徐夏楠和他的团队曾经做过这样一个实验：一组全部用机器，一组全部用人工，最终机器人的催收效率大概是人工的90% 。但如果前期机器人+后期人工配合，这和全程人工相比，效率非常接近，基本可达到99.9%左右 。这个实验表明，使用机器人并不会提高回收率，但可以有效地节省人力，测算下来，可以节约至少30%的人力成本 。

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