店长是一个终端店铺的管理者 , 如何更好的管理好员工,达到业绩目标,店长身负重任 。然而很多人可能是第一次当店长 , 对管理员工方面不是很懂 , 不知道该如何管理好自己的员工,那么店长如何管理好员工呢?
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2、和每个下属都进行充分的沟通,了解员工并把他们安排在合适的工作岗位上 。要想真正的管理好员工,就需要了解员工的真实想法,沟通的好有助于工作的开展,也有助于一些误会的消除 。深入的了解每一个员工 , 建议最好和每个员工都进行充分的、单独的交流,这样可以让员工感觉到自己的重要性 , 也有助于和员工用心沟通、了解他们的想法、需求和期望等等,从而发现每个员工的特点和特性,才能够合理的安排合适的工作岗位,做到知人善用,合理的部署人员的安排,才能够有效的提高门店的经营效率 。
3、激励下属,让员工更加快乐的工作 。善用各种激励手段 , 可以提高员工的工作成就感,让员工从心里产生动力并做的更好 。可以在晨会的时候多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题 。同时店长也是一个团队的教练,营造轻松愉快的工作氛围才能够让员工拥有快乐的心情,更好的服务顾客,快乐的工作 。
4、让员工适应你,配合你开展工作,可以与员工一起工作 。店长不能只说不做来树立威信 , 整天待在同一个地方也不利于了解员工,可以每天抽一定时间参与到一线员工的工作中去,以身作则,一视同仁,以自身的能力来感染员工 , 带领大家一起工作,和大家一起成长 。
以上就是店长管理好员工的方法了,做店长除了很好的业务能力之外 , 同时也需要有管理能力,这样才能做一个优秀的店长 。