拼多多退货流程是什么

【拼多多退货流程是什么】随着拼多多广告歌的耳熟能详 , 拼多多的用户也越来越多 。拼多多一跃电商平台中的新贵,“低价”“拼团”的社交电商裂变模式真的是不容小觑 。网络购物退货时常态,那么拼多多退货流程是什么呢?

拼多多退货流程是什么

文章插图
1、在拼多多“个人中心”中的“我的订单”,选择你要退款的商品,点击“申请售后” 。
2、如果仅需退款无需退还商品,需“仅退款” 。然后根据你所购买商品的价格来填写退款金额,并写明退款原因,可提供相关凭证图片,点击提交申请 。提交退款申请后,等待商家处理 。
3、如果商家同意退款 , 系统会退款给买家 。如果商家拒绝退款申请,可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。一般商家同意退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户 。
4、如果需要退货,就选择“退货退款” , 然后填写退货商品的退款金额及退款原因,最大可退金额为商品的实付金额,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请 。商家同意退款,会提供的退货地址,寄回后在到平台填写你的快递单号和物流公司 。
5、商家拒绝退款申请的话,你可以修改申请或者联系客服沟通,商家确认收货,系统会把金额退回您的账户,3到5日之内 。
以上就是小编给大家分享的拼多多退货流程,有需要的小伙伴赶紧了解一下吧,希望能帮到大家 。