游戏运营是做什么的

【游戏运营是做什么的】网络游戏和其他互联网产品一样 , 都需要运营来扩大知名度 , 维护日常的正常运作 , 从而达到赚钱的目的 。那么游戏运营是做什么的呢?

游戏运营是做什么的

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游戏运营
1、延长产品生命周期,提高用户粘性 。根据产品生命周期与市场调研结果,制定版本计划 。因为一线运营人员掌握了游戏现存的BUG、玩家反馈、数据报告 , 能清晰地了解产品所处的生命周期、竞争状况,从而制定延长产品生命周期的版本计划 , 不断推出新资料、新版本,提高版本体验,令用户保持持久的期待 。同时,对已经流失的用户加以研究,了解流失的等级、关卡和原因,为游戏优化做准备 。
2、润滑每个部门,减少游戏事故的发生 。运营部门是连接开发人员、渠道、市场、玩家的节点,每个节点发生问题,运营都要积极沟通、协调配合,以减少游戏事故的发生 。例如BUG提交跟进与修正,活动效果跟踪与反馈、支付平台突发事件等等,积极主动的沟通是非常必要的 。
3、提高游戏收入 。运营部是提升游戏收入的关键部门,例行事务不能衡量运营人员工作的好坏,游戏的月流水、总流水、arpu才是最关键的 。有了收入,才能给各部门发工资 , 才能推进市场投放计划、开展各种线上线下活动;同时,高收入的手游在渠道排名越高、推荐位越靠前 , 导致雪球效应 。
网游运营的好与不好直接影响到一款游戏的成败,所以游戏运营是非常重要的 。