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【为什么过完年宾馆都是满房的】过完年宾馆都是满房的原因是过年放假的人多,旅游的人也多,所以酒店的需求比较大,经常会满房 。宾馆的业务活动从本质上说 , 并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验 。所以在宾馆酒店的业务活动中 , 饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间 , 客人只能现场享用 , 一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然无形服务也无专利可言 。
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