关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 , 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 , 是企业绩效管理的基础,那么量化指标包括哪些?
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2、量化指标可以基于任何主体或客体,相当于这个主体或客体的某个属性 。
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