「中外管理杂志」不想被时代抛弃,就别远离一线

不想被时代抛弃 , 不想被过早淘汰 , 那就别远离一线 , 无论你坐到了什么位置 。 因为一线才是你赖以生存的底线 。

作者:张良计

来源:张良计(ID:zhang_liangj)

过去一年的职场并不乐观 。 裁员的裁员 , 降薪的降薪 , 好多企业都在缩减预算 , 冻结招聘 。 好多人以前一个月能收到三四个猎头的电话 , 现在大半年都没有接到过一个 。

然而花开两朵 , 各表一枝 。 有危险的地方 , 往往也蕴藏着机遇 。

我就观察到身边也有些职场人 , 他们在经济寒冬下却逆势上扬 , 不仅升职加薪毫无影响 , 并且少数人还实现了职场三级跳 。

他们都有一个最大的共同点 , 就是没有远离一线 。

什么叫“一线”呢?

离公司业务最近的地方 , 离客户最近的地方 , 离竞争最近的地方 , 离钱最近的地方 。

比如百事、联合利华这类快消品公司 , 规模化跑量是它的命脉 , 所以销售终端就是一线;B2C的互联网公司 , 用户数量至关重要 , 所以营销和运营就是一线;银行、证券或基金公司 , 客户的含金量决定生死 , 所以高净值客户拓展就是一线 。

一线 , 是决定一家公司生死存亡的最前沿地带 。 没有它 , 公司的商业模式撑不起来 , 现金流会充满风险 , 团队配合也会打折扣......一系列连锁反应接踵而至 , 被裁员那是迟早的事情 。

不想被时代抛弃 , 不想被过早淘汰 , 那就别远离一线 , 无论你坐到了什么位置 。 因为一线才是你赖以生存的底线 。

为什么这么说?

1

远离一线 , 容易和市场脱节

在外企工作过的中国人 , 都有过一种吐槽对象 , 那就是外籍高管 。

十几年前 , 在中国工作的老外都是很光鲜亮丽的 。 他们坐在高大上的写字楼里 , 每天对着明亮的落地窗喝咖啡 , 或坐着公司的高档配车出入五星级酒店 。

郭敬明《小时代》里的画风 , 就是他们真实的生活写照 。

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可这些外籍高管中有少部分人 , 是完全不干实事的 。 他们很少亲自走访市场 , 了解消费者 , 研究调研数据 , 反而更愿意花精力在办公室里斗智斗勇 , 拍区域大老板的马屁 , 或指挥中国下属们瞎忙活 。

拿着巨高薪水却在办公室里当“吉祥物” , 说的就是这帮人 。 而且最要命的是 , 这些外籍高管们都不会说中文 。

你想想看 , 做中国市场 , 卖给中国人东西 , 却连中国话都不会说 。 这离“一线”可真够远的 。

关于这点我有一次印象深刻的经历 , 是几年前去一家外资化妆品公司做提案 。

当我的同事说到微信在中国的蓬勃发展时 , 客户那边一位来自美国的市场总监一脸不屑地表示 , 微信就是Facebook的中国手机版 。

至于原因 , 后来她的下属偷偷告诉我们 , 那是因为她只用过Facebook 。

当时在场的所有中国人都哭笑不得 , 但也只能想尽办法和她解释 。 可由于语言和文化上的障碍 , 这位美国人始终觉得微信是个不起眼的东西 , 无法和Facebook抗衡 。 「中外管理杂志」不想被时代抛弃,就别远离一线

后来发生的事情也很有趣 , 几年后那家公司是第一个在微信上做电商小程序的化妆品品牌 。

而那位外籍市场总监 , 据说来了中国一年什么业绩都没做出来 , 后来灰溜溜地回美国了 。 取代她的正是那次听我们提案的 , 她的那位下属 。

这说明了什么呢?远离一线太久 , 会让你丧失对市场变化的判断 。

当年的微信还没有像现在一样如日中天 , 到处充满了机遇 。 如果那位市场总监愿意倾听和了解 , 甚至自己下载用一下就会发现 , 微信和Facebook完全是两个不同的产品 。

傲慢阻碍了她的视野 , 漠视了即将崛起的机会 。

一个人的思维如果跟不上时代前进的步伐 , 不愿意去主动学习和了解新事物新知识 , 哪怕背景再深厚 , 资历再深 , 经验再丰富 , 也终究会被取代 。 因为过去的这些“优越”无法为现在和未来的公司创造价值 。

换句话说 , 没有一个公司愿意一直养着闲人 , 况且还是那些工资巨高的闲人 。

想要不被淘汰 , 那就时刻更新自己的认知水平 , 跟上环境大部队的步伐 。

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那么去哪里更新认知最高效呢?当然是一线 。

春江水暖鸭先知 。 市场最前沿的风吹草动 , 一线人员往往是第一个感知到的 。 而你要做的是打开信息通路 , 去接受 , 分析 , 甚至讨教 , 这都不丢人 。

即使已经做到管理者 , 也要偶尔俯下身来倾听前线员工的发现和建议 。 你的手脚不用触及到一线 , 但你的大脑要始终和远方同步 。

最起码人家和你说的东西 , 你要有“感觉” 。 哪怕只能听懂30% , 剩下的70%也要努力去弄明白 。

它是个什么东西?它有什么意义?将会带来什么变化?对公司的业务格局会有哪些影响?竞争对手会怎么做?......

这些战略层面的深度思考 , 全都需要一线的信息来作“养料” 。

哪怕已经是天高皇帝远 , 也不要和一线市场脱节 。

2

远离一线 , 容易掉进信息茧房

信息茧房的概念大家都不陌生 。

它指的是我们在接受信息时 , 容易被自己的兴趣所引导 , 只会关注自己喜欢的东西 , 而拒绝那些和自己认知产生冲突矛盾的信息 。

简单来说就是 , 你越喜欢看什么 , 接下来就越容易看到什么 。

最典型的例子 , 就是现如今那些新闻娱乐App的信息推荐算法 。

比如你在抖音上一连点赞了3个漂亮小姐姐跳舞的视频 , 那么接下来你会看到越来越多不同漂亮小姐姐跳舞的视频 。

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相反 , 一开始被你忽略掉的唱歌或游戏视频 , 将会越来越少出现在你的抖音信息流里 。

此时系统就为你构建了一个“信息茧房” 。 在这里你只会看到单一类型的信息 , 而对其他种类的信息隔绝 。 你不知不觉中走了进去 , 沉迷其中又无法自拔 。

那这和一线又有什么关系呢?

如果你远离一线太久 , 实际上就如同被关进了信息茧房 。

这个信息茧房可能是你的办公室 , 你周围固定的那三四个下属 , 或者每个月听到雷打不动的工作汇报PPT......「中外管理杂志」不想被时代抛弃,就别远离一线

所有的决策都来自于屈指可数的信息渠道 , 你的视野和思路在不知不觉中被慢慢关闭 。 失去了前线的实践和经验来做参考 , 你就只能接收别人二手加工过的信息 。

久而久之 , 下面的人就摸清楚你喜欢什么 , 不喜欢什么 。 最后你看到的东西 , 全都是别人想让你看到的 。

这就相当危险了 。

比如许多广告公司或甲方市场部的人员 , 为了让老板以为自家做的广告成了行业爆款 , 他们会怎么做呢?

很简单 , 只要花钱包下老板家里和公司写字楼的电梯屏幕 , 再找到老板的微信好友朋友圈 , 然后在这些地方天天发广告 , 老板自然就以为火了 。

在你视野能力之内的所有地方进行布局 , 这就是一个信息茧房 。

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再举个例子 。

你身边有没有特别喜欢拍老板马屁的人?如果有 , 仔细观察一下他们都是如何与领导沟通的 。

好好听听他们的话语 , 像不像古装宫斗剧里那些皇帝跟前的谄媚佞臣?

比如我就曾经遇到过永远“报喜不报忧”的下属 。 他的每一句话都精挑细选 , 每一个单词都细心打磨 , 生怕说了让领导不高兴的事情会影响自己的前途 。

哪怕前线市场已经巨浪滔天 , 他仍坐镇后方巍然不动 。 结果当然是错过了最佳的抢救时机 , 活生生被拖死 。

不信你去翻翻许多大公司的衰败史 , 看看是不是都有这个原因 。

对一线市场的浑然不知 , 对自我实力的盲目自信 , 对竞争对手的过分低估 , 就是掉进信息茧房的后果 。

而你如果是那个待在茧房里不出来的人 , 被淘汰就是必然的事 。

如何避免这一点?当然是学会走出来 。 广开言路 , 让大脑运转起来 , 不要做一个只会被动接受 , 不懂主动思考的傀儡人 。

所有的信息 , 都值得你去追本溯源 。 所有的观点 , 都值得你去重新推理 。

请记住这两句话 。 这才叫独立思考 。

就像巴菲特说的:“别人贪婪的时候我恐惧 , 别人恐惧的时候我贪婪 。 ”

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这讲的可不仅是投资 。

旁听则暗 , 兼听则明 。 千万不要让自己掉入信息茧房里 。

3

远离一线 , 容易自废武功

最后这点是最致命的 , 也是最容易被忽视的 。

离开一线太久 , 会让你的执行能力大打折扣 。

这就像带兵打仗的将军一样 , 许久不练身法不碰兵器 , 等有一天重回战场的时候手无缚鸡之力 。

也许你会说都当上将军了 , 为什么还要去前线打仗?

这话放在过去也许没错 , 但现在整体经济环境下行 , 市场上不再需要那么多只动嘴皮子却不干活的人 。

那些一路摸爬滚打坐上高位的“将军”们 , 今天突然被拉下马来和年轻人竞争 , 凭什么赢?

之前网上曝出过一则新闻 , 王思聪的熊猫直播倒闭 , 公司旗下一位39岁的老员工被辞退 , 只能艰难选择“再就业” 。

其中有一段描写让我印象深刻 。

当这名老员工好不容易进入一家新公司时 , 却要从头开始学习所有的基本知识 。 虽然已经39岁 , 但他在新公司里是最没经验的一名员工 。 用他的话说 , “在年轻的同事面前 , 就像一个小学生”:

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许多人同情他的遭遇 , 但也有人质疑虽然工作从ToC的直播变成了ToB的产品设计 , 但很多底层逻辑都是相通的 , 为什么学起来如此吃力?

说到底还是知识体系不够全面 , 经验和技能无法迁移 , 导致一切都要从零开始 。

无论什么年龄的人 , 都要保证自己有一个强大的学习能力 , 对于新认知和新技能可以快速上手 。

学习的最好方法 , 不是坐在办公室里听汇报瞎指挥 , 而是亲手去做 , 亲自去一线面对市场 , 面对客户 , 面对变化 , 甚至面对刁难 。

你在物理空间上也许隔着N多层级 , 但在精神思想上千万不要断了联系 。

兵器放置久了会积灰 , 大脑停止思考会迟钝 。 将军也要会下马打仗 , 而不是纸上谈兵 。

像我以前广告公司的一位同事 , 38岁做到管理层 , 手下管着五六个小朋友 , 但他依然没有和一线市场脱节 。

他公司服务的客户全是年轻潮流的品牌 。 客户要求他们懂抖音 , 懂小红书 , 懂娱乐营销 , 于是他就亲自带着手下人去研究这些领域 。

团队在他的带领下 , 前后花了3个月时间去搜集资料 , 总结案例 , 甚至还请网红运营机构的负责人吃饭 , 向人家讨教取经 。

这些来自一线丰富的执行经验 , 加上他对品牌传播的高度理解 , 最后他们居然“出版”了一本新媒体传播指导手册 。

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根据这个手册 , 去年他先后给客户操盘过三个成功案例 , 成为我们小圈子里的一段佳话 。

你看同样是做管理者 , 人家就懂得把自己的经验优势 , 结合一线市场的信息变化 , 最终转化成高价值的思想输出 。

都说未来年轻人才是主流 , 但这并不意味着中年人就没用处了 。

像我前同事这个例子 , 你让一个刚工作三四年的人去带领大家做一本新媒体传播指导手册 , 再去卖给客户 , 十有八九不会成功 。

这里的关键在于你的视野 , 既要能够向上看 , 也要时不时向下看 。 “策略”和“执行”要优势互补 , 而不是彼此敌视 。

职场如战场 。 如果你已经成为师傅 , 成为将军 , 甚至贵为大宗师级别 , 也要每天打上几拳 , 练上几把 。

时刻居安思危 , 不要让自己生疏 。

今天的文章看上去是在写职场中年人 , 但对年轻人同样有启示 。

如果你恰好身处一线 , 从这篇文章中也能看到自己未来5到10年的方向 , 那么索性现在就开始培养自己这方面的意识 。

希望一切都不算太晚 。