「职场实战经验」老实人掌握三个说话技巧,让客户对你有好感,内向的人不要错过
现如今 , 大部分的年轻人在进入公司以后 , 由于性格比较内敛 , 不知道怎样说话或者是很老实 , 根本就不知道该如何应对各类大场面 , 有些时候如果你不能打动对方 , 客户便会认为你不值得信任 , 所以尤其是对于那些销售人员 , 在参加饭局或者是跟客户协商业务时 , 一定要掌握一些说话的技巧 , 老实人掌握以下这三个说话技巧 , 可以让领导或者客户对你有好感 , 希望内向的人能够掌握一定的技巧!
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第一、主动热情地介绍自己
很多年轻人在跟客户协商业务时 , 他们为了吊起客户好奇心 , 于是便跟对方扯谎 , 但是他们并没有在第一时间向客户热情的介绍自己 , 所以客户会对这些员工有些反感 , 在交谈过程中也会显得很被动 , 其实笔者在此建议大家 , 跟客户见了第1面 , 无论是在什么场合都应该主动的介绍 , 当你做详细的介绍 , 能够让领导以及客户对你有非常大的兴趣 , 因为你是在服务客户 , 而不是让客户在猜谜 。 「职场实战经验」老实人掌握三个说话技巧,让客户对你有好感,内向的人不要错过
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第二、抛出你的观点 , 让客户认可你
现如今 , 在跟客户交流沟通时 , 也有很多职场人士他们很难给客户留下较好的第一印象 , 因为你在跟客户聊天时 , 客户并不想跟你的关系太过密切 , 无非就是因为你在说话时根本就没有提出专业的观点 , 客户不会在公众场合认可你 , 而且有时候当客户看到你的思维方式或者说话观念有问题时 , 他们会在心里直接否定你 , 并且不会竖起耳朵听你发言 , 即便是你滔滔不绝并且主动的在客户面前说话 , 可能对方都不会在意你的说话内容 。
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第三、和对方套近乎
在跟客户以及领导交流时 , 千万不要总是说一些天马行空的话 , 也许你在饭局上能够通过这样的说话方式博取客户的喜爱 , 但是并不是所有客户都能够认同你 , 因为你在说话沟通时并没有获得客户的好感 。 客户有时候只是需要你完成一个简单的承诺或者需求 , 但是你却没有完成 , 反而是夸夸其谈 , 那么客户自然不会对你敞开心扉 , 而是在公共场合让你下不来台 。
图:网络
结语:大家对此怎么看呢?写在评论中 , 大家一起交流 。 「职场实战经验」老实人掌握三个说话技巧,让客户对你有好感,内向的人不要错过
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