没有PPT课件 ， 没有培训教案 ， 全场座无虚席、掌声雷动、开心欢笑…为了进一步加强医院全体职工对医患沟通重要性的认识 ， 提升服务水平 。 12月11日 ， 百家医院管理公益讲坛走进井陉县医院 。 培训会特别邀请了北京对外经济贸易大学国际经济伦理研究中心、北京大学中国传统文化国学经典高级研修班教授田一可授课 。 别开生面的课堂氛围、别出心裁的学习内容、别具一格的演讲方式 ， 为广大职工带来一场别样收获的心灵套餐！「井陉县电视台」别开生面、别出心裁、别具一格、这场培训很特别！

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培训会由刘新刚院长主持 。

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田教授以“《弟子规》中的职业素养”为题 ， 深刻诠释了传统经典《弟子规》对于提升职业素养的重要意义 。 阐述了细节服务对改进医患关系的重要性 。 田教授以亲身经历和所见所闻重点阐述了“奴、徒、工、匠、师、家、圣”的修行路径 ， 又围绕“你是谁？你想成为谁？你怎样成为谁？你想干什么？你能干什么？你必须干什么？你想要什么？你有什么？你必须放弃什么？”开启了人生“九问”的探索 ， 极具哲理的分析和生活实例的论证引发了与会人员的强烈共鸣 ， 引领和唤起了大家内心的觉醒 ， 并点赞我院“一三五”服务工程 ， 能为患者带来美好的就医感受 。

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“当你烦恼了、痛苦了、郁闷了、纠结了、彷徨了、徘徊了、踟躇了、忐忑了、生气了、不幸了、失意了……那是因为你的智慧无法驾驭当前的形势了 。 ”

“每个人都需要一个情绪的释放出口；你对别人的态度就是别人对你的态度 ， 态度不同结果就不同 ， 这个世界因你的改变而改变 。 ”

“大舍大得、小舍小得、不舍不得；付出是最大的索取 ， 舍是最大的得到 。 ”

“世界不缺乏爱 ， 缺的是站在对方立场去爱；爱是一切的基础 ， 爱的基础是站在对方立场上思考；幸福是一种感觉 ， 是一种领悟 。 ”「井陉县电视台」别开生面、别出心裁、别具一格、这场培训很特别！

此外 ， 田教授与在场医护人员做了良好的互动 ， 讲座现场笑声连连 ， 掌声雷动 。

笑脸一

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笑脸二

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笑脸三

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笑脸四

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李计东书记总结到 ， 田教授的授课幽默诙谐、深入浅出 ， 大家要认真领会田教授的讲座精神 ， 规范自己的言行 ， 真正做到知行合一 ， 将所学、所悟用到实际工作中 。 同时 ， 讲座的开展对提高全院职工自身文化素质、提升医院的管理与服务水平、建立和谐医患关系、促进医院文化建设也起到了积极的促进作用 。

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