【家有汽车】起底4S店喷漆:和原厂漆不相干

“哥 , 咱家车的保险杠喷好漆了 , 我看车门上也有一点划痕 , 都给您喷了吧 , 反正都走保险 。 ”

小妹在电话里给了体贴的建议 。 这家4S店的服务真不错 , 听着服务顾问小妹那柔和甜美的声音 , 我不由心中一荡 , 情不自禁地脱口而出:

“住手 , 放过我的原厂漆!”

划痕的烦恼

新车到手几个月后 , 终于“一血” 。 所幸擦伤是在后保险杠上 , 保险杠是个可以拆下的单独部件 , 又是塑料制品 , 于是毫不犹豫地把车开到4S店去重新做漆了 。

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▲路车甲给蹭的 , 咱的车属于躺枪

期间 , 细心的服务顾问小妹发现了车门上的另一处小伤 , 于是打电话提出可以走保险一并喷漆 。 相比起保险杠上那一道明显的擦伤 , 这处划伤才是我心头真正的痛 。 它并不显眼 , 面积还没有指甲盖大 , 但每次开车门 , 我都忍不住要瞅一眼 , 时不时还会下意识地伸手摸摸 , 好象小孩子们总是忍不住去触摸小伤口上结的痂 。

这处划痕不知道是什么时间出现的 , 也不清楚是什么原因导致的 , 我只能想象 , 也许是一位大妈开旁边车的车门时不小心给磕了一下 。 这种伤最麻烦 , 不处理 , 它就一直是你的痛点;想处理 , 就要整个车门重新做漆 , 原厂漆就一去不复返了 。

不是我矫情 , 出于职业的原因 , 我参观过若干个汽车总装厂 , 很清楚原厂漆是怎么一回事;我开了20来年的车 , 自家的车换过几辆 , 也很清楚4S店的喷漆是怎么一回事 。

即使你再小心 , 划痕总是在不知不觉中上身 。 如果划痕很浅 , 可以抛光让它隐去;深到露了底漆 , 只能咬牙重新喷漆;最闹心的是抛又抛不掉、重新做漆又可惜的那种划痕 , 简直就是专门来刺激车主的讨债鬼 。

硬核原厂漆

到汽车总装厂参观 , 涂装车间是最沉闷的 。 在冲压、焊装、涂装、总装这汽车制造四大工艺里 , 涂装部分的自动化程度通常是最高的 , 基本都是一堆机器人在干活儿 , 而且都闷在一个个封闭的小空间内 , 外人只能趴在玻璃窗上向里窥探 。

喷漆这种活儿对人的健康不利 , 机器人又没长着肺 , 不怕熏不怕毒 , 当喷漆工连劳保用品都不用发 。 最可贵的是 , 喷漆机器人干活儿一板一眼都讲套路 , 漆往哪儿喷、喷多少都按编好的程序来 , 执行起来一点都不走样 。

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▲汽车工厂喷漆主要由机器人完成

劳斯莱斯不是最讲究手工吗?涂装车间也是自动化的 。 幻影这种全球顶级豪车 , 喷漆主要也由机器人完成 , 在车门铰链之类边边角角机器人不方便伸手的地方 , 才由工人师傅去打打下手 。

对了 , 送到涂装车间的是一个个焊接好的“白车身” 。 在涂装之前 , 这些白车身已经经过清洗、磷化等“预处理” , 来到涂装车间后 , 第一个任务是“泡澡” 。

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▲正在焊装的白车身

这些白车身一头扎进装满涂料的池子里 , 不停地翻滚 , 这道工艺叫“电泳” 。 带正电的涂料离子向带负电的白车身游过去 , 吸附在车身上 , 形成第一道漆面“电泳涂层” 。 也有人把这层漆叫底漆 , 主要作用是防锈 。

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▲电泳涂层主要作用是防止车身锈蚀

这层漆面做不好 , 车身钢板就会从里往外锈 , 某些车型被曝车身出现漆面起泡甚至锈穿的情况 , 多半就是电泳涂层工艺有问题 。

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▲电泳涂层搞不好就会“内锈”

底漆之上 , 会接着再喷一道“中涂漆” , 这道漆面也有叫中涂底漆的 。

中涂漆是承上启下的一道漆 。 电泳涂层上加一层中涂漆 , 马上就变得光滑 , 这可以让最终的漆面效果更漂亮;中涂漆还可以让上层的漆面附着力更好 , 还要有一定的柔韧性 , 能保证在石子等击打下不容易出现漆面碎裂问题 。

中涂漆之上 , 就是负责“出卖色相”的面漆了 。

别多想 , “色相”是个色彩专业术语 , 指的是具体的某种颜色 。 你可以不多想 , 汽车厂商偏偏爱想入非非 , 朱鹭白、季风灰、魂动红、波尔蒂芒蓝、超音速钛银……汽车色彩的名字 , 集天文地理自然科技魔幻之大成 , 不断突破人类想象力的边界 。

劳斯莱斯有4万4千种颜色让你选 , 真是能逼死选择困难症——幸亏选SUV时没考虑库里南 , 否则选颜色还真是麻烦 。

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▲劳斯莱斯一年只卖三四千辆车 , 车漆倒有4万多种颜色可选

面漆之上 , 是最后一道漆:清漆 。

无色透明的清漆无疑是油漆界的暖男 。 它帮着面漆出卖色相 , 让漆面色彩靓丽、亮光闪闪;它默默地承受着风吹日晒 , 忍受着紫外线、鸟粪的侵袭 , 而对刮擦、飞溅的石子总是第一个挺身而出去挡枪 。

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▲汽车原厂漆面的主要层次

底漆、中涂、面漆、清漆 , 一般车身漆面就是由这四道漆组成 。 不过 , 像劳斯莱斯这种穷奢极欲的车型 , 为了达到变态的漆面亮度 , 光清漆就要上两道 , 然后再让工人师傅打磨整整5个小时 。 所以 , 鉴定一辆劳斯莱斯真伪的最权威方法 , 是看车身能不能当镜子照 。

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▲当镜子 , 是劳斯莱斯车身的第二职业

白车身不光要喷漆 , 还要烘烤 , 好让漆面固化干燥 。 整车厂的传统工艺是“三涂二烘”:喷涂上中涂层后烘烤一次 , 再喷涂面漆;面漆倒不用烘烤 , 简单预热一下就能喷涂清漆;喷完清漆后再进行第二次烘烤 。 说是“三涂二烘” , 如果算是电泳涂层(底漆)环节 , 实际上是“四涂三烘” 。

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▲整车厂“三涂二烘”示意(图片来自立邦官网)【家有汽车】起底4S店喷漆:和原厂漆不相干

当然 , 技术也在进步 , 为了降低涂装时的能源消耗和碳排放 , 一些汽车厂商已经开始使用“三涂一烘”技术 , 只在喷完最后一道清漆时才烘烤一次;还有“二涂一烘” , 连中涂漆都省掉 , 中涂漆的功能被糅合进清漆里 。

技术复杂的原厂漆果然硬核 , 不磕不碰的话 , 历经十几年风雨也不在话下 。

备胎修补漆

在油漆供应商的产品目录里 , 供应给汽车主机厂的油漆叫“汽车涂料” , 俗称原厂漆;而供应给4S店、汽修厂、快修店的油漆叫“汽车修补涂料” , 俗称修补漆 。

白车身可以在电泳涂料池子里泡澡 , 装配好的车一泡就彻底废了 , 所以 , 在修车喷漆时 , 电泳这个环节不可能再现 。 除此之外 , 修补漆的名称与原厂漆都一样 , 也分中涂漆、面漆、清漆 。

名子一样 , 东西却不是一种东西 。

原厂漆和修补漆最大的区别 , 是“成膜”的方式不一样 。 漆是液体 , 喷涂到车上后需要固化成漆膜 , 这里边有一个化学反应过程 。 原厂漆是“烘烤聚合型” , 在一定的高温烘烤下才会发生反应变成漆膜 , 所以又叫高温漆;修补漆是“双组分聚合型” , 加入固化剂后在常温下就能固化成膜 , 又俗称低温漆 。

上边提到了原厂喷漆的“几涂”和“几烘” , 几烘也不能乱烘 , 都有各自的温度和时间要求 。 一般来说 , 电泳涂层烘烤的温度最高 , 可达160—200°C;中涂层要求是140—165°C , 最后喷完清漆后烘烤温度是130—145°C 。

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▲汽车制造厂的漆面烘烤温度在140°C左右

在整车厂里 , 烘烤的是光溜溜啥都没装的金属白车身 , 别说100多度 , 就算再加100度 , 那些钢板、铝板也满不在乎 。 但修车时就不一样 , 车上装了各种塑料件、橡胶件、电路、电器等等 , 这些部件最高能承受的温度也就是80度 , 你按原厂温度一烤 , 漆面是做好了 , 车子也别想要了 。

没办法 , 修车时只能用“低温漆” 。 这种漆喷上后在常温下也能固化成漆膜 , 理论上不用烘烤 , 但烤烤能干得更快 。 比如喷完表面的清漆后 , 常温下至少要5个小时以上才能抛光 , 要是烤烤 , 30分钟就能干透 , 冷却一下就能抛光了 。

烤也是“低温烘烤” , 不管是用烤灯还是在烤漆房 , 一般温度设在60°C左右 。

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▲修补喷漆只能低温烘烤

按官宣的口径 , 修补漆的效果可以“媲美”原厂漆 , 但实际上 , 高温烘烤漆的表面硬度、韧性、光泽、耐刮擦、耐腐蚀、抗老化等等性能是最理想的 , 否则 , 汽车厂商才不会画蛇添足去搞什么费工耗能又不环保的“几烘” 。

高温烘烤漆的漆面质量好 , 但喷漆流程多、时间长、能耗高 , 汽车主机厂都在想办法减少烘烤次数 , 降低烘烤温度 , “低温固化”也是原厂漆的发展趋势 。

修补漆江湖

原厂漆和修补漆不是一回事儿 , 那修补漆有没有“原厂”的?

一线汽车厂商通常会指定一到几个品牌作为修补漆供应商 , 通过自己的渠道向4S店供货 , 或者要求4S店到指定的供应商采购 , 这属于“原厂指定” 。 但指定的东西一定不会便宜 , 不排除某些4S店搞点小动作 , 另辟蹊径搞到替代的便宜货 。

原厂指定的修补漆 , 一般是由几家国际化工巨头提供 , 比如巴斯夫、PPG、艾仕得、关西、立邦等 。 4S店如果按套路来 , 不夹带私货的话 , 修补漆的质量还是能保证的 。 4S店之外的汽修厂、快修店就不好说了 , 毕竟国内汽车修补漆的品牌多达上百个 , 那些不太知名的品牌占据了7成以上的市场 。

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▲汽车后市场上的修补漆来源比较复杂

到4S店做漆 , 最让人不放心的不是漆 , 而是喷漆的人 。

原厂漆是机器人喷的 , 机器人傻实在 , 不懂怎么偷工减料 。 人呢?你懂的 。

按汽车厂家的要求 , 4S店喷漆也有一套规范流程 , 但店里图省钱、工人师傅图省事 , 自作主张省去某些环节也是难免 。

比如说 , 车子漆面划痕深及钢板 , 连电泳涂层都惨遭毒手 。 怎么办?比较讲究的操作是先喷一道环氧底漆 , 替代原来的电泳层 , 防止钢板生锈——据我所知 , 老老实实喷这道底漆的4S店不多 , 反正喷不喷你也看不见 , 就算生锈也是几年以后的事 。

再比如 , 喷中涂漆前 , 要用除油剂仔细清洁 , 除油去尘 , 防止中涂漆粘不牢 。 除油剂?喷漆师傅轻蔑地表示多此一举 。

喷漆师傅的手艺也是个不稳定因素 。 4S店喷漆全靠人工 , 你不能指望每个师傅都是当代鲁班和工匠精神的化身 , 也不能指望他们能时刻保持爱岗敬业一丝不苟的战斗状态 , 所以 , 漆调的好不好、喷枪与车身的距离合适不合适、喷的时间准不准、打磨的精细不精细……一切随缘啦 。

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▲手工喷漆 , 质量如何看手工

汽车工厂喷漆是在无尘环境下由机器人完成的 , 有一套标准的操作和检测流程 。 4S店就不好说了 , 喷漆的质量好不好 , 还要看你的运气好不好 。

俗话说 , 人在江湖漂 , 哪能不挨刀 。 汽车四处奔波 , 磕碰刮蹭在所难免 , 破了相总不能不修 。 在4S店把车子修好后 , 亮闪闪的漆面跟新车也差不多 , 说实在的 , 可以达到“常人可以接受”的水平 , 而且在后市场中 , 4S店无疑也算一线水平 , 至少比某些路边店靠谱多了 。

但4S店干的活儿跟原厂是没法比 , 要是碰上个懂行的 , 往往会陷入可远观而不可亵玩的尴尬 , 色差、光泽度、橘皮、流挂、缩孔……懂得越多 , 越不忍细看 。

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▲汽车工厂有专门的漆面质量检验工序

我们能做的 , 就是尽量减少车身漆面的损伤 , 尤其是要防那种不喷难看、喷又可惜的划痕 。 遗憾的是 , 你再小心也挡不住别人不小心 , 更挡不住手欠的人 。

从4S店把喷好保险杠的车开出来 , 我一咬牙 , 花不少银子去给车身贴了膜——这貌似是目前对付划痕唯一有效的办法 , 为了保卫原厂漆 , 我也是挺拼的 。

在4S店喷过漆的保险杠没贴膜 , 一方面因为已经不是原厂漆 , 另一方面 , 贴膜师傅也不愿意给贴 , 说重新喷过漆的地方贴膜 , 在撕膜时容易把车漆带下来——什么意思?后喷的漆附着力不行呗 。

今年夏天在法国见到雪铁龙C4Cactus , 感叹不已 。 C4Cactus车身上自带大片塑胶防擦条 , 好象是穿了防弹背心 , 丑是丑点 , 但在保护原厂漆方面堪称汽车界的楷模 。

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▲对车身漆面保护真是棒 , 只是漆面也不剩多少了

文/长城新媒体采访人员傅雪峰