没有谁是天生的好脾气，只是有一颗肯包容的心

现在的服务行业也是真的不好做，一方面由于网上购物很方便也很普遍，所以导致现在的生意不好做；另外一方面，有的人觉得从事服务行业的人天生就低人一等，因为顾客就是上帝，所以很多时候要照顾和维护好顾客的情绪，纵使自己受了委屈也得忍着。

----没有谁是天生的好脾气，只是有一颗肯包容的心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

很多时候在餐馆或者是商场，我们会发现，经常会有工作人员和顾客在争吵，有的时候其实并不是我们的工作人员的错。有些人就是会盛气凌人，觉得自己声音大自己就有理，殊不知这样的嘴脸真的很丑恶，生而为人，却没有做到最基本的一个素养，想想真是悲哀。

----没有谁是天生的好脾气，只是有一颗肯包容的心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

其实没有谁是天生的好脾气，每个人都有自己的脾气和情绪，但是有时候发脾气闹情绪只是会让事情更加的糟糕，根本得不到任何的帮助。有的时候事情发生之后，只要双方好好的沟通，其实会少很多的不必要麻烦的。

----没有谁是天生的好脾气，只是有一颗肯包容的心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

曾经有一次在我们楼下的餐馆吃饭的时候，就遇上这样一个事情，一个顾客点了好几个菜，然后吃了一半的时候，又去点了一个菜。我们的工作人员就把价格弄错了，之后给顾客送菜去的时候，我们的工作人员首先说，先生您好，您点的菜，然后表示自己歉意，说由于之前您点的菜，由于我这边的失误，将菜的价格点错了，所以这边还需要您再补十二元钱，真的很抱歉。

----没有谁是天生的好脾气，只是有一颗肯包容的心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

然后那个顾客说麻烦看一下小票，对了之后确实是差了，然后立马就去付钱了，即使是自己的错误，但是你好好和别人说，别人也是会谅解的，毕竟不是所有的人都不讲道理。所谓伸手不打笑脸人，跟别人说的时候一定要带着笑脸，不管是从事什么行业。

----没有谁是天生的好脾气，只是有一颗肯包容的心//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

不管自己是消费者还是店家，有时候多给别人一点宽容，将心比心，多给别人一句解释的机会，每个人的生活都不容易，谁不是为了生活拼命地活着呢？

图片来自网络，如有侵权，请联系删除！