为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术, 提升医院在患者心目中的美誉度 。 于月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训, XX月XX日, 护理部XXX主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题, 从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例, 用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员, 引导她们科学、有效地与患者进行沟通 。 为规范社区护理工作, 分别对沙曼等个社区XX名护理人员进行了为期两周, 卓有成效的素质培训;XX月份护理部整体护理检查组深入XX个病区查房, 分别与XX多位病人及家属进行了访谈, 广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议 。 这次检查结果表明, 大多数病区护患沟通质量过硬, 特别是有的病区开展得颇有成效 。
培养护士长理性思考、科研能力, 月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期天的护理人文综合综质培训班的学习, 及哈尔滨市卫生学校XXX校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训 。 于XX中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长, 给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座, 经过此次培训护理人员反响良好, 对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识, 对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用 。
四、展示才华, 激发潜能, 构筑实现自我价值的平台 。
月XX日, 我院纪念“ 。 XX”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开 。 校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共XX余人参加了本次大会 。 院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单, 并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演……
以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛, 我院共选派XX名优秀选手参加此次大赛, 经过月XXXX日为期天的初赛, 从XX家参赛医院共XX名选手中选取XX名优秀选手进入初赛, 我院共有名选手入围, 其中, 初赛共发有XX块直接晋级牌, 我院共获得块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有块直接晋级牌, 我院获得块(关琳瑶、刘爽), 决赛我院刘爽进入前强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采, 娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号 。
在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞, XX名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌 。
精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注, 为护理人员发掘自我, 展示自我, 超越自我构铸了的平台 。
五、护理教学, 教与学, 相互依存, 共同成长, 走向成熟 。
去年的此时, 对于我院的实习带教工作, 绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待, 省卫生学校分配了个班次的护生来我院实习, 好多护生都想选择其它医院实习, 有的甚至是含着眼泪来到我院, 经过了个月的实习之后, 她们是满面笑靥, 踏着自信的步伐走入工作岗位, 反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强, 能够很快适应临床工作 。
今年来我院实习的护生共计XX人, 其中大专层次的护生XX人, 中专层次的护生XX人, 来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校, 人数比去年增长了XX, 另外省内家合作医院共选派XX名护理骨干来我院参观、进修学习 。
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