在固定网络的语音业务发展方面，软交换网络是很成熟的 。但在视频多媒体领域，软交换网络则处于起步阶段，为了满足下一代网络的要求，必须扩展其应用领域 。假如应用于多媒体领域，由于涉及到图像等因素，在终端、业务、资源等方面都比单纯的语音业务要苛刻许多 。此时，软交换必须具备多点会议控制、信息交换控制等控制功能，支持与多媒体终端、多点控制器以及多媒体网关等的协议接口，以实现各种视频多媒体业务 。

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