IP电话的七条原则( 二 )

“服务质量是前提条件”
将话音业务集成到数据网络这一过程中最紧迫的问题是设法保证延迟不敏感的业务不会影响延迟敏感的业务。这一问题的解决一直是许多开发工作的重点，QoS技术差不多能够(至少在单个网络中是如此)保证话音质量。实现“收费质量”的话音业务一般指将端到端延迟降低到160毫秒以下，将丢包率降低到1％以下，而且必须自始至终保持这些条件。基于策略的QoS实现方法至关重要。这些方法可分为综合业务技术(如宽带预留)和区分业务技术(如分组和信息流下一中继段的优先权分配) 。人们通常忘记服务质量可在网络和策略级进行。通过优化的网络设计(高可用性、可靠、冗余的网络；从故障状态恢复快；业务整形和配置/使用规则等最大限度地减少拥塞；使用可降低信息包开销的技术；避免“闲谈式(chatcy)”协议；尽可能分离治理业务和用户业务；使用退路(fallback)/故障备份来维持业务级别等)通常可获得令人满足的QoS 。
“先行者才能成功”
【IP电话的七条原则】很显然，IP电话网络是积极创业者和革新者的天地。与Internet的情况一样，首先向市场上推出新业务的供给商一般都会获得巨大成功。当然其中也有一定风险，还需供给商具有先于竞争对手推出新业务的能力。在这个新行业中运用追随他人的市场战略不会带来与PSTN情况相同的结果，只有在市场上勇于开创的领导者才会获得最大回报。
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