[解决办法]:最后才知道原因让人哭笑不得:风扇把cpu夹得太紧,换了个风扇稍微松了点就OK了,把原来的风扇不夹住横着平放在cpu的上面也OK
[基本配置:] P4 630+华硕P5ND2-SLI+DDR2 512M
[系统环境:] WINXP SP2
[故障描述:] 启动运行8分钟必死一次机(画面锁定,键鼠锁定),按RESET键重启后不死机;如果在开机时进CMOS停留1分钟,再重新启动,就不死机 。
[解决方法:] 先开始通过换件,最后确定是主板问题,但在电脑维修商处也查不出主板哪有问题 。最后,还是由我亲自动手,将主板BIOS刷新,问题解决
[基本配置:] p4-2.4G,精英L4S5MGX ,GF4,256M
[系统环境:] windows XP SP2
[故障描述:] 每次开机都出现BIOS被清空,要求按F1
[解决方法:]电池更换,一样无效;主板跳线无问题;于是把主板拆下,没有发现异常;把主板拿出来测试正常了,于是把主板又上到机箱里,问题又出现了,检察了机箱且在每个螺丝孔的位置都加了绝缘物,问题还是出现了 。经仔细观察发现在主板BIOS旁有一圆孔,以为是上固定螺丝用的,使BIOS短路,造成每次开机都是清空BIOS的现象 。取出这枚螺丝,一切正常了!
问题描述:客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONAL操作系统,每次启动均蓝屏,报MEMORY ERROR 。
解决方案:向客户了解情况,客户反映发生故障前曾经安装过一根内存条,之后发生此类故障 。关机后拔下内存条,重新开机,仍旧蓝屏,但是不再报MEMORY ERROR 。考虑到WIN 2000对硬件要求较高,而且故障是在加装内存后出现的故障,基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题 。再次重新启动计算机,开机时按下F8键,选择进入“VGA模式,此次计算机能够正常启动,并且登陆正常 。在进行了一次正常登陆后,重新启动到标准模式,计算机启动正常,至此,故障排除 。
问题描述:客户机器被运行一段恶意程序,导致每次启动后均出现一个对话框,且该对话框无法关闭,只能强制结束,客户机器有重要程序,不愿意重新安装操作系统 。
解决方案:首先怀疑是否是病毒,运行常用杀毒软件均不能查杀 。在“开始――“运行中输入“MSCONFIG,但是在“启动组中仍然不能找到该程序 。运行“SCANREG,将注册表恢复到最老的版本故障依旧 。最后只好手工编辑注册表,运行“REGEDIT,在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRUN下,找到对应的程序文件名,删除对应的键值后,重新启动,故障排除 。(注:建议在更改注册表前,使用注册表编辑器的“导出功能进行注册表备份 。)
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