|升级改造后的区直住房保障中心业务大厅正式启用

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为进一步优化营商环境 , 切实为群众办实事、办真事、解难事 , 今年初 , 区直住房保障中心将业务大厅软件、硬件提升改造列入年度重点工作任务 , 经过半年多的软件优化提升和一个多月的硬件升级改造 , 10月18日 , 焕然一新的业务大厅正式对外启用 。
升级改造后的业务大厅 , 服务功能更加完善 , 增设信息填报区、前台咨询区、便民服务区、自助服务区 , 窗口服务区由封闭式变为敞开式 , 拉近了与办事群众的距离 , 使群众办事更舒适、更便捷 。 服务项目更加全面 , 将公租房业务合并至业务大厅统一对外办理 , 住房保障服务项目更加完善 , 真正实现服务“集成办” , 让群众“只进一扇门 , 办成所有事” 。 业务流程更加规范 , 公布公开相关信息 , 优化审批流程 , 完善业务办理清单 , 业务办理时限进一步压缩 。 服务水平更加优质 , 通过开展“展现新形象、服务新发展、实现新作为”三新活动 , 转变工作人员服务理念 , 提升服务水平 。
下一步 , 区直住房保障中心将继续深化“放管服”改革 , 不断优化营商环境 , 切实为群众办实事、办真事、解难事 。
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【来源:广西机关事务局_机关事务动态】
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