管理理论，90年代后有哪些管理理论( 二 )

3 ，什么是管理理论丛林它是如何产生的如何走出管理理论丛林第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视。管理思想得到了迅猛发展，出现了许多新的管理理论和学说，并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互影响和相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面。主要有：管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。【管理理论，90年代后有哪些管理理论】

4 ，什么是科学管理理论和一般管理理论科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法” 。概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。法约尔的一般管理理论，是现代经营管理之父－－亨利·法约尔在他最重要的代表作《工业管理和一般管理》（1916年出版）中阐述的管理理论。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。5 ，管理理论的发展经历了哪几个阶段 20世纪管理理论的发展经过了的六个阶段：1、19世纪末～20世纪初的传统管理阶段。2、20世纪20～30年代的科学管理阶段（古典管理理论的形成）。3、20世纪30～60年代的行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段。4、20世纪30～60年代的以战略管理为主的企业组织理论发展阶段。5、20世纪80～90年代初的企业再造理论与企业文化管理理论阶段。6、 90年代以后的全球化及知识经济时代的组织管理理论阶段。1、18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。2、20世纪20～40年代的科学管理阶段。这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。科学管理鼻祖泰勒。3、20世纪50年代以后的现代管理阶段：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。6 ，信息系统建设中管理理论对其意义有什么会计信息系统是一门典型的边缘学科，其内容随着管理理论、计算机网络技术、信息技术和企业应用的发展而不断更新。本教材考虑了学科发展的前沿性、实践性，紧密结合当前会计信息系统研究的最新成果、计算机会计教学实践的最新发展，并结合成人教育的教学特点、要求，为学习者提供了一个先进的、实用的、完整的、可操作的学习体系。本教材包括理论和应用两部分。理论部分系统地介绍了会计信息系统的基本概念、理论，会计信息系统各子系统的核算管理、内部结构及使用方法和会计信息系统的建设管理；应用部分主要以用友软件为蓝本，通过模拟一个企业简单的会计业务处理过程，分别介绍了会计信息系统中的账务处理子系统、报表管理子系统、工资管理子系统、固定资产管理子系统、购销存管理子系统的基本功能和使用方法。会计信息系统是一门典型的边缘学科，其内容随着管理理论、计算机网络技术、信息技术和企业应用的发展而不断更新。本教材考虑了学科发展的前沿性、实践性，紧密结合当前会计信息系统研究的最新成果、计算机会计教学实践的最新发展，并结合成人教育的教学特点、要求，为学习者提供了一个先进的、实用的、完整的、可操作的学习体系。本教材包括理论和应用两部分。理论部分系统地介绍了会计信息系统的基本概念、理论，会计信息系统各子系统的核算管理、内部结构及使用方法和会计信息系统的建设管理；应用部分主要以用友软件为蓝本，通过模拟一个企业简单的会计业务处理过程，分别介绍了会计信息系统中的账务处理子系统、报表管理子系统、工资管理子系统、固定资产管理子系统、购销存管理子系统的基本功能和使用方法!成信院的哇?同学7 ，西方古典管理理论有哪些流派泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的古典行政组织理论。1、泰勒理论：科学管理的根本就在于提高劳动生产效率，因为科学管理如同节省劳动的机器一样，其目的正在于提高每一单位劳动力的产量。2、韦伯理论：理想的行政组织体系是所谓官僚制，亦叫“科层制” 。3、法约尔论：以大企业的整体为研究对象，认为该理论不仅适用于企业，也是用于军政机关和宗教组织等。扩展资料古典管理理论的伟大意义在于：1、古典管理理论确立了管理学是一门科学。通过科学研究的方法能发现管理学的普遍规律，古典管理理论的建立使得管理者开始摆脱了传统的经验和凭感觉来进行管理。2、古典的管理理论建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论。古典管理理论提出了一些管理的原则、管理职能和管理方法，并且主张这些原则和职能是管理工作的基础，对企业管理有着很大的指导意义，也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值。3、古典管理学家同时也建立了有关的组织理论。韦伯提出的官僚组织理论是组织理论的基石，因此，他被人们称为组织理论之父。韦伯提出了一种官僚管理体制的设想，而且，他们还就应当建立组织的结构，以及维护这种组织结构的正常运行，提出了一系列的原则。4、古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础，当代许多管理技术与管理方法皆来源于古典的管理理论。古典的管理学派所研究的问题有一些仍然是当今管理上所需要研究的问题，当今的许多技术与管理方法也都是对古典的管理思想的继承和发展。参考资料来源：百度百科——古典管理理论1、美国的泰勒的“科学管理理论”2、法国的法约尔的“组织管理理论”或称为“一般管理理论”3、德国的韦伯的“行政集权组织理论”1. 泰罗与科学管理理论，侧重于动作与时间研究2. 法约尔与一般管理理论，针对整个组织的管理3. 韦伯与理想行政组织理论，现代组织结构设计理论4. 局限性：1.忽视人的局限性 2.忽视组织与外部的联系8 ，什么是现代管理理论所谓现代管理理论是指20世纪60年代到现在的西方管理理论。巴纳德是现代管理论的生父，西蒙是巴纳德的直接继承人。所以，现代管理理论又称为巴纳德-西蒙理论。现代管理理论形成的原因现代管理理论学派林立的原因除了技术进步、生产社会化等社会、经济背景因素外还有以下重要理论、实践以及研究者个体等方面的因素：1、管理领域复杂性的影响2、管理学者知识背景不同的影响3、管理实践发展的不同时期的影响4、理论发展规律的影响现代管理理论发展的脉络（一）管理理论的分散化。进入20世纪50年代以后，形成了诸多的学派，被称之为管理理论的“热带丛林” 。1、管理科学的崛起管理科学产生的背景。促使其产生与发展的因素主要有以下两个方面：一方面，是企业规模不断扩大，市场竞争加剧，决策关系企业的生死存亡，对企业管理，特别是决策水平提出了更高的要求。另一方面，科学技术迅猛发展，大量的先进成果可以应用于管理决策，为提高决策水平、建立系统的管理科学提供了技术支持。2、管理科学的由来管理科学是泰罗科学管理理论的继续和发展。3、管理科学的特点1、管理科学的核心就是寻求决策的科学化。2、注重定量分析，认为决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。3、广泛使用电子计算机。4、管理理论的热带丛林（二）管理理论的集中化趋势。进入60年代后，提出更加灵活地适应环境变化的权变管理理论。1、系统管理理论系统管理理论是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。代表人物为美国管理学者卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为《系统理论和管理》。系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：(1) 系统是由相互联系的要素构成的。(2) 系统的整体性。(3) 系统的层次性。所谓现代管理理论是指20世纪60年代到现在的西方管理理论。巴纳德是现代管理论的生父，西蒙是巴纳德的直接继承人。所以，现代管理理论又称为巴纳德-西蒙理论。现代管理理论形成的原因现代管理理论学派林立的原因除了技术进步、生产社会化等社会、经济背景因素外还有以下重要理论、实践以及研究者个体等方面的因素：1、管理领域复杂性的影响2、管理学者知识背景不同的影响3、管理实践发展的不同时期的影响4、理论发展规律的影响现代管理理论发展的脉络（一）管理理论的分散化。进入20世纪50年代以后，形成了诸多的学派，被称之为管理理论的“热带丛林” 。1、管理科学的崛起管理科学产生的背景。促使其产生与发展的因素主要有以下两个方面：一方面，是企业规模不断扩大，市场竞争加剧，决策关系企业的生死存亡，对企业管理，特别是决策水平提出了更高的要求。另一方面，科学技术迅猛发展，大量的先进成果可以应用于管理决策，为提高决策水平、建立系统的管理科学提供了技术支持。2、管理科学的由来管理科学是泰罗科学管理理论的继续和发展。3、管理科学的特点1、管理科学的核心就是寻求决策的科学化。2、注重定量分析，认为决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。3、广泛使用电子计算机。4、管理理论的热带丛林（二）管理理论的集中化趋势。进入60年代后，提出更加灵活地适应环境变化的权变管理理论。1、系统管理理论系统管理理论是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。代表人物为美国管理学者卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为《系统理论和管理》。系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：(1) 系统是由相互联系的要素构成的。(2) 系统的整体性。(3) 系统的层次性。卡斯特等人的系统学说。以普1、系统管理理论系统管理理论是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。代表人物为美国管理学者卡斯特、詹姆斯·e·罗森茨韦克(james e.rosenzweig)和约翰逊。卡斯特的代表作为《系统理论和管理》。系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：(1) 系统是由相互联系的要素构成的。(2) 系统的整体性。(3) 系统的层次性。卡斯特等人的系统学说。以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。2、权变管理理论权变理论产生的背景。世界进入到20世纪60年代末、70年代初，一方面，企业面临着瞬息万变的外部环境，环境的不确定性与企业经营的风险与日俱增；另一方面，企业内部生产经营、管理、技术也更加复杂。于是，权变管理理论应运而生。卢桑斯的权变管理学说。他提出一个观念性的结构，并用矩阵图来加以表示。这一结构由环境、管理观念与技术、它们两者之间的权变关系等三部分组成。(1)环境。(2)管理观念与技术。(3)权变关系。9 ，管理学中最重要的理论是什么管理学十大经典定理一、素养蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。提出者：美国管理学家蓝斯登。点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美国心理学家卢维斯点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。提出者：法国社会心理学家托利得点评：思可相反，得须相成。二、统御刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。提出者：德国动物学家霍斯特点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误2、最重要的七个字是：你干了一件好事3、最重要的六个字是：你的看法如何4、最重要的五个字是：咱们一起干5、最重要的四个字是：不妨试试6、最重要的三个字是：谢谢您7、最重要的两个字是：咱们8、最重要的一个字是：您提出者：美国管理学家雷鲍夫点评：1、最重要的四个字是：不妨试试； 2、最重要的一个字是：您洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。提出者：美国管理学家洛伯点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。三、沟通斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。提出者：美国心理学家斯坦纳点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。提出者：美国密歇根大学社会研究院点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。避雷针效应：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。点评：善疏则通，能导必安四、协调氨基酸组合效应：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。点评：当缺一不可时，一就是一切。米格-25效应：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。五、指导波特定理：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。提出者：英国行为学家波特点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。提出者：美国管理学家蓝斯登点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。提出者：英国人力培训专家吉尔伯特点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。权威暗示效应：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。点评：迷信则轻信，盲目必盲从。六、组织奥尼尔定理：所有的政治都是地方的。提出者：美国前众议院院长奥尼尔点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。定位效应：社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。艾奇布恩定理：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。七、培养吉格勒定理：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。提出者：美国培训专家吉格吉格勒点评：水无积无辽阔，人不养不成才。犬獒效应：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。点评：困境是造就强者的学校。八、选拔近因效应：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。提出者：美国社会心理学家洛钦斯。点评：结果往往会被视为过程的总结。洒井法则：在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。提出者：日本企业管理顾问酒井正敬。点评：不能吸引人才，已有的人才也留不住。美即好效应：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。提出者：美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。九、任用奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。皮尔卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。提出者：法国著名企业家皮尔卡丹。点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。十、激励马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。倒u形假说：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。提出者：英国心理学家罗伯特?耶基斯和多德林。最主要的就是理解管理学的基本职能信息、决策与计划、组织、领导、控制、创新? 能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献 ? 能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素 ? 能系统地了解管理学中基本理论的主要内容、了解各项管理职能的基本内容和原则 ? 能灵活运用所掌握的管理学中的基本理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳 ? 熟练运用管理学中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法 ? 管理与管理学掌握：管理的定义、性质及管理的职能 ? 管理理论的形成和发展认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论；梅奥的人际关系学说；巴纳德的社会系统理论 ? 决策理解：决策的基本特征与基本要素掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法应用：有关活动方案的决策方法 ? 计划认识：计划组织实施的方法理解：计划的概念、性质、作用与类型掌握：计划的编制过程；目标管理的过程； ? 组织理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则掌握：组织部门化的基本形式及其优缺点；组织的层级化与管理幅度应用：应用组织理论分析问题 ? 人力资源管理理解：人力资源计划的任务掌握：人员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法 ? 组织变革与组织文化认识：组织变革的一般规律理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与目标；组织文化的概念及其主要特征；组织文化的内容与功能 ? 领导理解：领导的定义；领导的作用以及领导者的权利基础掌握：领导方式的基本类型；领导方式行为理论；领导方式情景论应用：应用领导理论分析问题 ? 激励认识：激励的的一般形式和实务理解：激励的概念与对象掌握：激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论应用：应用激励理论及激励的形式与方法分析问题 10 、控制与控制过程理解：控制的的必要性；掌握：控制的类型；控制的过程；有效控制的特征 11 、管理的创新职能认识：创新职能的基本内容理解：创新的概念；创新的类别与特征掌握：创新的过程；创新活动的组织管理学十大经典定理管理学十大经典定理一、素养蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。提出者：美国管理学家蓝斯登。点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美国心理学家卢维斯点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。提出者：法国社会心理学家托利得点评：思可相反，得须相成。