”剖析无界零售三大特征刘强东认为 , 无界零售意味着“场景无限、货物无边、人企无间” , 我想结合京东现有业务 , 简单谈谈我对三大特征的理解 。一、场景无限:京东为何涉足智能冰箱无论是传统零售时代还是电商时代 , 用户消费场景相对单一 , 只能去特定的门店或网站 , 根本原因在于没有突破时空的限制 , 用户只能在固定的时间、固定的渠道购买日常所需 , 多元化、即时性需求无法得到有效满足 。
无界零售时代 , 时空的边界被消除 , 消费场景迎来爆发式增长 , 购物可以发生在门店、电商、电视、在线媒体、智能硬件等任何地方 , 渠道更加多元化;用户在社交娱乐、信息检索、拍照甚至微笑时 , 都有可能触发订单 。换言之 , 未来消费场景将真正无处不在、无时不有 , 所见即所得 , 用户可享受随时随地购物的便利 。比如 , 去年3月京东智能冰箱横空出世 , 其本意并非与海尔、美的等冰箱玩家竞争 , 而是尝试探索多场景化消费 。
【无界通怎么样,工行无界卡秒批】它与传统冰箱的最大区别在于扮演生活管家的角色 , 依托京东在生鲜商品采销、配送、金融等方面的完整服务 , 为用户提供食物便捷的管理功能 。长远来看 , 刘强东真正想要实现的是不受时间、地点、终端限制的全场景消费服务 。继京腾计划、京条计划后 , 去年京X计划加码升级 , 先后与百度、360、爱奇艺、搜狗达成战略合作 。有人说京东结盟“流量天王”暴露了其对流量的焦虑 , 不可否认 , 流量是上述合作的一个重要出发点 , 但并非简单粗暴的导流 , 而是寻求电商购物与主流应用场景的无缝对接 。
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