生命周期|产品服务持续进阶,大发地产“悦Ai生活”正式发布( 二 )


??【小小森友会】
??对应交付后的“奇幻森林”儿童乐园板块,由专门的“社区陪伴官”和美育课程表,带孩子读绘本、做手工、玩游戏、搭乐高,家长可以将孩子托放在这里,安心看房。
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??【AC.life艺术生活体验LAB】
??以艺术为底盘,加载咖啡、手作、花艺、轻食、潮玩等美好生活方式,运用在售楼处式的体验空间里。打造城市网红目的地,制造心动来访和项目差异化体验。
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【YUE+云看房】
??为了方便用户不到案场也能随时随地看房,大发地产开发了YUE+小程序,通过“线上售楼处”,案场活动、福利、最新动态也尽在掌控。
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??安心交付
??信息对等的安心交付
??从设计到交付,往往需要漫长的等待。大发地产以严苛的交付标准、工地实探、全流程服务陪伴,为用户铺陈一条安心、放心、省心的归家之路,让用户随时遇见触手可及的美好生活。
??【工地实探会】
??交付前至少1次,举行“工地开放日”活动,邀所有准用户提前探房,实际感受工地的“质造”含金量;同步开放“24H工地全景视频”,业主在“悦智生活”平台可实时观看。
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??【产品官体验】
??【深度参与产品体验】产品交付之前,产品官代表所有用户,提前体验社区环境和房屋品质;工地探访后,大发地产根据满意度和不足之处,及时整改。
??用心兑现
??身临其境的悦居生活
??匠心入微,细节见美。大发地产以真诚的态度,用心打造居住生活,从一纸蓝图到实景现房,实现品质居所的华丽转变,让悦居生活的理想于此落地生根。
??【生活馆】
??专属于用户的公共据点,共享图书、艺作空间、公益魔方、玩具分享等一系列有趣有益的事情在此发生,在欢笑中培养社区的温度与归属。
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??质/造/环
??创造为超越,为你的热爱进化
??“质造环”是品质赋能的造物能力,更是以用户为尊的深度学习精神。通过“质造环”,从“精研、质造、升级”三大方面,不断升华情景体验和感知,为居者建立更有情感、更有温度的服务体系。
??精研
??前端产品情景研发能力
??精益求精的态度,是初心不变的坚持。大发地产通过6大产品力研发群和4大用户导向设计的协同作业,真正建立“用户导向”的产品开发机制。
??【6大产品力研发群】
??健康社区研发·智慧社区系统研发·社交情景研发·人居空间研发·材料工法创新研发·全场景服务研发。
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??【4大用户导向设计】
??用户调研专案组·用户数据库·算法创新研发·“一地一策”设计原则。
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??质造
??24悦爱社区模块库
??每一次用户的回馈都整理、汇总,定时定期对24H聚乐部、24节气能量环、24℃臻爱家、24K金管家,对其进行产品、服务等升级更新。
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??升级
??深度学习用户反哺产研
??从接待用户开始收集反馈,全生命周期地调整设计方案。无论开放后、交付后、入住后,还是社区焕新,每一次升级都用心改进,始终为用户的需求负责。