羽绒服|三万多的沙发,躺着闻到猪圈味?
杨先生在杭州滨江的第六空间订了一批家具。8月3号,其中一张沙发送到家,他说沙发有异味,谁闻了都受不了。
5月份,杨先生订购了一整套的科默家具,总共近27万,其中这张沙发要33600块钱。杨先生说,沙发送到那天,他想躺在上面眯一会。
杨先生:“就这样睡,然后我闻到了,我说我怎么闻到了一股猪圈,我说我好像睡在一个猪圈里,一个臭味,我以为是皮的味道。”
杨先生说,这是一张牛皮沙发,怎么会有猪圈的味道呢?他把问题反映给科默门店,找到了异味的原因,出自沙发靠枕上。
杨先生:“她们的领导过来,她说叔叔这个沙发是正常的,她说这个可能受潮了,只要把它拉出来,那今天太阳很大,这样把它拉出来,这样晾几天就好了。”
沙发靠枕里头是羽绒的,还能看到散落出来的羽毛。
杨先生说,后来他才进一步确认,这种味道是鸭子一类家禽身上的臭味,之前天气好,他已经晾了三天,说味道还是和当初一模一样。现场,杨先生让送水师傅和邻居都闻了一下,也都明确说有臭味。
送水师傅:“就有股味道(什么味)是鸭毛还是鹅毛(正常不)反正比身上穿羽绒服,味道要大一点(如果你有这种沙发,能接受吗)反正我站这里,还是有味道的。”
这家科默家居在杭州滨江第六空间2楼,店铺正在装修,家具样品都被清空了。负责科默品牌的经销商,还管理着另外一家门店。
科默家居杭州滨江第六空间店 负责人:“因为是下雨天,刚好是台风,所以说它是受潮的,那你说自然的味道,对不对,受潮了也属于正常现象,关于这个问题,也已经给到杨叔叔一个解释了(那10天了还有味)中间又下雨了,那你是不是需要一个过程?”
杨先生:“如果按照您的话成立的话,我家的羽绒被,如果我出一身汗的话,或者是下雨天的话,那我家里全是臭味,更不要说我们家的羽绒服,我穿的时候,汗一出(您觉得不是发潮的味)对啊(那是什么原因)我想我的沙发供应商,我的合作单位,因为我和沙发合作厂家,30来年了,他们说这是羽绒没有处理好,没有洗干净。”
之前门店给出的解释是,选用的是高等级白鹅毛羽绒,且均经过杀菌消毒处理,采购等级为A级,属于家具中最高等级,符合国家标准。另外,门店否认了没处理好的说法,还提供了检测报告,不过杨先生不认可。
科默家居杭州滨江第六空间店 负责人:“退换都可以,我们老师是讲过这样的话,这点我是承认的,毕竟我们作为商户,我觉得客户第一对不对。”
杨先生:“味道一点没散掉,他们说的跟实际不是那么一回事,所以我对这个产品没有底了,所以我觉得要全部退掉。”
门店没有同意杨先生的要求,这位负责人表示,下周厂家售后会派人来现场,一来进行认定,二来和杨先生好好谈谈。
- 房价|很多城市的房价并没有跌,更多的是成交量的下滑
- 搬离|为什么越来越多的有钱人,选择搬离别墅?因为这4大缺点
- 低层|为何越来越多的高层住户搬回低层?过来人给出回应,对此你怎么看
- 别墅|? 为什么越来越多的人买房不买别墅(联排、别墅、别墅等)?
- 人工费|越来越多的人不把电线埋在地里了,现在流行这样弄,省钱又实用
- 业主|为何越来越多的人从高层搬到多层?12年老业主:4大“硬伤”,住得窝火
- 房价|刚需不希望房企过多的离场
- 购房置业|没有买过房子的人,都不会注意到,社区的大和小有很多的讲究
- 房地产税|房产税没来,“它”先到,最高10%,房子多的人或要“难眠”了
- 限竞房|越来越多的人搬离高层住宅,这究竟是为什么?背后原因令人咋舌
