对于沃尔玛中国、步步高等禁用支付宝的行为 , 你怎么看?
你好 , 不请自来 。这是一种店大欺主的行为 。超市是干嘛的 , 超市不就是把消费者日常生活用的许多物品集中起来售卖给消费者 , 一举两得的事情 , 一方面方便了消费者 , 另一方面自己也赚到了钱 , 这本来是一件很好的事情对不对 。昨天我看了一篇文章 , 说的是支付宝于微信的移动支付市场份额 , 2017年支付宝市场份额占比从一季度的54%扩大到二季度的54.5%;微信支付背后的财付通则从上季度的40%环比回落至39.8% 。
我只能如此恶意的商业手段实在是太可笑 。随着沃尔玛的举动 , 步步高也开始了围攻支付宝的阵营 。我想说的是 , 不管阿里巴巴也好、腾讯也罢 , 谁都不能成为一方霸主 , 如果支付宝被腾讯灭了 , 我相信腾讯还会再次做出让你不得不屈服的事情 。就拿当年腾讯强迫用户卸载360一样 , 你不卸载我就不让你用 , 这把消费者当作什么了?当作它们各大财团之间斗争的长枪短炮了吗?在这里我想说这是一个双向选择 , 沃尔玛禁用支付宝 , 你也可以禁用沃尔玛 。
当客户因此流失 , 它们还会禁用支付宝吗?既然他们说这是商业决定 , 那你们就回应他市场的决定 。再者说了 , 难道电信跟移动、联通不兼容这么久了 , 最后不还是兼容了嘛 。当下店大欺主、绑架用户的行为越来越多 , 说白了就是惯着他们了 , 让他们以为自己可以替用户做决定 , 只有用户回应以市场的力量 , 才能让他们知道谁才是上帝!其实我想说的核心就是:支付宝好不好 , 只有用户自己知道 , 用户有权利选择不使用支付宝 , 但是轮不到沃尔玛跟步步高你们做决定 , 决定权应该在顾客手中 。
近日全国多地沃尔玛禁用支付宝结算 , 支付宝将会怎样反击?
以不变应万变 , 做大做强支付宝就是最好的反击 。支付宝属于第三方支付 , 是为商家和客户提供支付便利的 , 别人不选择用支付宝 , 完全没必要进行刻意反击 , 以不变应万变 , 把支付宝做大做强就是最好的反击 。首先 , 禁用支付宝最受伤的是沃尔玛沃尔玛禁用支付宝 , 受损最大的不是支付宝 , 受损最大的应该是沃尔玛 。消费支付目前流行的方式是现金支付、刷卡支付、支付宝支付、微信支付四种方式 , 支付方式越多用户越便利 。
沃尔玛停用支付宝原因不得而知 , 但是给用户的感受是利用自己的商业优势是打击友商 , 四种支付方式弃其一 , 势必影响客户的支付体验 , 也会造成较大的口碑影响 。其次 , 禁用支付宝对支付宝影响有限支付宝的主要应用场景并不是线下支付 , 虽然春节期间支付宝通过红包推广线下支付 , 但是支付宝最大的优势是线上支付 , 其次是理财服务 , 线下支付只是支付宝应对微信支付的一个围栏 , 避免微信之火烧及支付的核心业务 , 在马云的心目中 , 沃尔玛和和一个普通便利店没有什么区别 , 因此没有必要对沃尔玛的行为进行过度反应 。
再次 , 阿里把触角伸向实体商业才是沃尔玛最大的威胁最近阿里巴巴收购大润发 , 恐怕会引起超市并购热潮 , 很多互联网公司开始把业务由线上转入线下 , 将来线下的实体商业将是竞争的蓝海 , 沃尔玛与其禁用支付宝 , 不如早一点看好自己的主业 , 马云已经把触角探入沃尔玛的主业 , 沃尔玛却盯着人家的末梢业务 , 显然格局不够 , 避免后院起火才是当务之急 。
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