大雨|房企做“智慧社区”为何“雷声大雨点小”?( 二 )
此外,针对智慧社区的受众人群特点,链家工作人员表示,年轻化为主流,但智慧社区的场景化服务适合各类年龄段人群,对其选择的首要因素是看“价格”,最终“打动人心”看“体验”,也就是服务,例如智慧教育、智慧养老等附加服务就是营造体验的加分项,同时完成扩围客群的目的。
数字驱动,质量是永不泯灭的保障
无论是新房还是二手房的智慧社区,如何提高智慧社区“接受度”,真正将“智慧”服务于“人人”?
易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,对于此类产品的导入,关键是要根据消费者的需求,适当去引导。“若是单纯堆砌式地打造智慧社区,结果对消费者不实用,对企业的科技楼盘研发工作也帮助不大。”
“从新房角度来看,要不断关注新中产阶层对于智慧社区的需求,形成更有趣的产品。而对于二手房来说,要结合老旧小区改造,在移动互联网等方面积极发力,以形成成本较低的产品。”严跃进进一步表示。
中原地产首席分析师卢文曦认为,无论是新房还是二手房,科技赋能后的产品,是房产增值的附加保障。而作为一种高溢价率的产品,存在减少项目本身运营周期的可能性,这也是房企布局智慧社区的一个初衷。
那么,在未来发展中,什么才是智慧社区的核心竞争力?
严跃进再次强调,在数字赋能的时代下,科技创新与房地产项目有机结合的智慧社区,不该是简单的拼凑,而应深耕其中的产品内容,这是一个重要的研究方向。
卢文曦也表示,房地产企业在智慧社区中的作用,不是一味着跟风去做科技楼盘,而是如何运用科技的加持,让其成为房子本身的核心竞争力,通过产品实践、用户反馈、总结完善,如此不断的打磨产品。
“智慧社区的未来发展需要符合美好居住生活的导向,”严跃进表示,除了在房屋的空气质量、消防安全、环境安防等环节智慧赋能,后续还可以提供多方面的服务内容附加,例如健康定期监测,利用智慧设施来优化居住环境,带来生活的智慧便利。
数字驱动,万物互联,在智慧社区的发展中,服务体验最终归于产品质量,这样才会拥有未来的更多可能性。
文章来源:地产杂志
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