南航A380发动机特有的“无接缝进气道”设计,令发动机的噪音降到最低,其机舱内的噪音水平是所有飞机中最低的 。南航A380设有8个“铂金”专属私密空中厢阁,分列两排 。每个包厢前后间距2.08米(82英寸),高1.52米,设有推拉门,空间独立 。电动座椅可根据不同需求调节到不同角度,180度放平时,它即成为一张长2米(80英寸)、宽83厘米(33英寸)的床,一键式的复位按钮能方便您将座椅从睡姿迅速调整到坐姿 。
娱乐系统配备23英寸的纯平液晶电视 。南航A380公务舱位于上层客舱的前部,采用错位式布局,同排旅客互不干扰,70个可平躺式座椅,1-2-1布局,座椅间距221厘米(87英寸),180°平放时床宽62厘米(24英寸),长度分1.95米(75英寸)、2.2米(85英寸)两种 。商务舱娱乐系统配备15英寸的纯平液晶电视和高保真降噪耳机 。
150部来自好莱坞、中国、法国、日韩、印度、俄罗斯等热播及经典多语种电影 。南航经济舱位于上层客舱76个座椅,每排2-4-2布局,主客舱352个座椅,每排3-4-3布局 。座椅间距81厘米(32英寸),配备9英寸纯平液晶电视,全数字式机载娱乐系统提供全舱音视频点播服务,可供应超过600小时、容量高达1000G,1200个以上栏目节目 。
为什么阿联酋航空有上百架空客380还能盈利,南航反而只有五架就赔老本呢?
大家都知道,空客A380是目前地球上最大的宽体飞机,这款客机由欧洲空中客机公司制造,并于2007年完成了首架飞机的交付,A380的最大载客量达到550人左右,这对于人口比较密集的中国来说,很多人都觉得应该是非常划算的 。但实际上并非如此,目前我国总共有5架A380,都是由南航所有,但从整体来说,A380却处于亏损状态的 。
而目前全球拥有A380最大的航空公司是阿联酋航空公司,阿联酋航空公司总共有115架A380客机 。但跟南方航空公司所拥有的A380处于亏损状态不同,阿联酋航空可是一直处于赚钱的状态的,截止2019年,阿联酋航空公司已经连续超过40年盈利,其中2017年到2018年财年,阿联酋航空公司共实现营收272亿美元,实现净利润11亿美元 。
目前阿联酋的营收大概比南航多出500亿人民币左右,但是净利润却要比南航多出50亿以上 。看到这这估计很多人都不明白了,大家都知道A380的运营成本是非常高昂的,南航拥有5架A380就已经吃不消,连续多年处于亏损,而阿联酋航空拥有115架A380这么庞大的机队,为何他们还能赚钱呢?我觉得这里面主要有几个方面的原因 。
第一、客户群体不同 。大家都知道阿联酋航空总部在迪拜,这里是有钱人的天堂,无论是阿联酋当地还是到阿联酋旅游的人,基本上都是那些有钱人 。对这些有钱人来说,他们更在乎的并不是机票的价格,而是乘坐飞机过程当中所享受的品质和服务 。阿联酋航空深知用户的这一个特点,所以他们在A380上所提供的服务是非常到位的,可以说是全球最顶尖的服务之一,阿联酋A380的服务设施可以说是全球航空公司当中最豪华的 。
因为服务到位所以对那些土豪来说,即便再高的价格,他们也愿意花钱去享受 。相对来说,南方航空公司所针对的客户群体大多数都是普通的工薪族或者白领,这些客户群体更在乎的是性价比,而不是豪华的享受,所以很多人在出行的时候基本上都选择的是打折后的经济舱 。也正因为针对的客户群体不同,导致南方航空公司跟阿联酋航空公司客单价差距比较大的 。
比如2019年南方航空公司营收1543亿,客运量1.51亿人次,上座率82.81%,客单价1021元,如果扣除货运部分之后,客单价会更低 。而2017年到2018财年,阿联酋航空公司营收272亿美元,大约是1900亿人民币,在本财年报内,阿联酋共实现客运量5850万人次,上座率77.5%,客单价达到3247元人民币 。
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