索尼保险为什么成功,成功理赔率高吗( 二 )


大量的人涌入保险公司 , 考验着一家公司的培训系统和服务系统 , 结果显示保费是多了 , 但是整体的专业度却在下降 。在公司内部也是唯保费论英雄 , 只要能够在保险公司大量的销售保单都是精英 , 其实很多背后的问题 , 续期的问题 , 这些很少有人考量 , 整体服务水平比较差 , 由于人员流动性太大 , 后期的服务就会出现一些问题 , 最简单的续期服务都没有 , 导致很多人的单子出现失效的情况 。
【索尼保险为什么成功,成功理赔率高吗】服务比较简单 , 保险的服务不多 。只要提供服务 , 目的就是销售新订单 。但是对于之前卖出的订单或者客户需要的是什么没有太多的考虑!当然还有理赔的问题 。我们现在的很多政策在核保的时候都不是很严格 , 尤其是对于一些新人来说 , 保险核保知识几乎为零 。他们在填写保单时 , 根本不仔细查询 , 而是直接填写 , 导致保险公司系统中出现了很多瑕疵清单 。但客户在理赔时 , 通过调用病历发现自己有既往病史 , 足以影响保险的核保 。这就导致了问题 。