车评网■刚交付就出故障?贷款购车被卡?理想汽车交车一波三折
针对有用户车辆仪表屏出现“排放系统故障”的报警 , 理想汽车昨天官方回应称车辆诊断误报出现的问题 , 会在后续的软件升级中解决 。
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理想汽车近日完成了首车交付 。 不过刚刚交付的新车就遭到部分车主爆料 , 仪表屏出现多种故障灯 , 包括排放系统故障、驻车系统故障、车身稳定系统故障等 , 担心车辆的质量状况 。 对此 , 理想汽车通过官方渠道进行回应 , 从回应中可以看出 , 确实存在车主反映的故障问题 。
理想汽车称 , 收到反映后 , 售后服务人员抵达用户所在地 , 帮助用户解决车辆报警的情况 。 现场通过零件检测 , 最终确认为空调系统三通阀自身诊断机制导致的误报警 。 此外 , 对于个别车辆出现驻车系统、车身稳定系统等故障 , 上述问题是车辆诊断误报出现的问题 , 会在后续的软件升级中解决 , 此类问题不会对车辆的驾驶和安全产生影响 。
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尽管有部分网友对理想汽车及时回应处理解决给予肯定 , 但是也有部分网友对故障问题的出现有些质疑 , “这些问题在试车过程中没有被发现吗?为什么交付客户就出现 , 是不是应该反思哪里不够慎重 。 ”“这么快就出现问题了 , 用车最烦的就是时不时出现小毛病 。 ”“如果三天两头出现小问题 , 虽然都能解决 。 那我们第一批小白鼠也会打退堂鼓 。 ”
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从原本11月交付推迟到12月交付的理想汽车 , 近期交付看似不太顺利 。 除了网友反映的车辆故障问题 , 日前还被网友指出 , 在理想汽车官方合作的贷款银行中信银行办理贷款业务无法使用 , 导致不能提车的情况 。 尽管理想汽车官方及时回应并给出解决方式 , 但也让部分网友感到失望 。
从理想汽车上半年的营收情况来看 , 理想汽车营业收入约为527.76万元 , 净利润约亏损6.29亿元 , 资产总额约为58.41亿元 , 负债总额为9.31亿元 , 理想汽车整体仍处于亏损状态 。 随着理想ONE的交付 , 或有望减轻理想汽车所面临的的资金压力 。
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