和同事发生冲突,记住3大原则,不仅不吃亏,人缘还会越来越好

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----和同事发生冲突 , 记住3大原则 , 不仅不吃亏 , 人缘还会越来越好//----草丁生活 http://life.caoding.cn/

在职场中 , 其实跟同事之间相处难免的会有一些冲突摩擦 , 有些人不会处理 , 自己吃亏不说 , 而且人员也会越来越差 , 那么在职场中 , 如果和同事发生了冲突 , 我们应该怎么解决呢?其实记住下面这三个原则 , 不仅不会吃亏 , 人缘还会越来越好!

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第一个:你干你的活 , 我做我的事 , 最小阻力原则

其实职场中发生矛盾冲突其最本质的原因无外乎就是利益的冲突 , 你在意的是过程 , 而我只看重结果;你在意成本 , 我着眼收益…… , 因此其实我们不能直接否定对方的核心诉求 , 用触及对方利益的方式来解决冲突 , 这种做法其实就像是在打对方的脸 , 你得到的只会是对方更为强烈的反抗 , 冲突不仅不会消弭 , 而且还会愈演愈烈 , 冲突只会是越来越大的 。

因此 , 我们说用最小阻力原则 , 其实就是要用一种可以让对方接受 , 自己也损失比较小的方法来处理 , 比如“被人抢功劳”这件事情 , 其冲突点就在于 , 你自己辛辛苦苦做出的成果 , 被人轻易的拿走了 , 这时候一味的反驳其实并无什么实际用处 , 这时候阻力最小的方向就是各说各的 , 既是给了对方一定的压力 , 又没有撕破脸 , 可是却明确的给对方了一个信号:这件事并不是完全掌握在他手上的 。

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第二个:共同的利益和共同的敌人 , 最大公约数原则

其实职场中发生冲突的原因 , 大概有下面两种 , 一种是性格冲突 , 另一种就是利益冲突 , 前者其实不必多说 , 无非就是性格不合 , 彼此看不上 , 这样的冲突其实一般并不会出现太过不可调和的矛盾 , 可是后者就会隐藏较深 , 表面上可能还是你好我好一家亲的样子 , 实际上却是背后放冷箭 , 使绊子 , 虽说这样说是夸张了一些 , 可是涉及利益 , 关系就会变得很脆弱了 。

这时候 , 如果想要化解冲突 , 那么就需要从两个方面入手 , 一个是找到彼此共同的利益 , 另一个是发现彼此共同的敌人 , 这两种情况都最容易让两个人同仇敌忾 , 暂时结盟 , 这其实就是“利益的最大公约数” , 在这个过程中 , 彼此也可以慢慢化解性格上的冲突 , 所以我们不能只看到利益的冲突 , 也要看到共同的利益 。

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第三个:会吵架但是不树敌 , 局外人原则

不要以为会吵架就是厉害的 , 其实不然 , 真正的高手是吵完架 , 脾气发泄完了之后 , 还不会四面树敌 。 为什么会这样呢?其实也很简单 , 就是他们很会说道理 , 不管是自己有理没理 , 反正他们都能言之有物 , 让人听了之后觉得是不是真的是自己的错 , 开始自我反省起来 。

其实吵架也是有套路的 , 简而言之就是:你跟我说人情 , 我就跟你讲道理 , 你讲道理的时候 , 我就开始说人情 , 不必夸夸其谈 , 点到为止就好乐 。

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