为什么上司不喜欢职场小白,你会正确上司沟通吗,你做到了吗
职场沟通:与领导沟通的五大错误:
错误一:只提出问题 , 不提供解决办法
下属于领导沟通过程中 , 总是期望公司能多了解下自己工作中的困难 , 但是这样却犯了只谈问题 , 而不谈解决办法的错误 , 一味期望上司能理解自己的不容易 , 在另一方面习惯把问题归于上司哪里 , 分散工作压力 , 推脱责任 , 这样很容易引起上司的反感 。
如果你在上报工作中 , 不断的给领导处难题 , 上司自然不会喜欢你 , 领导喜欢下属 , 即能提出有价值的问题 , 更能针对问题给出相应的解决方案 , 愿意承担并贯彻实行的优质员工 。 请注意 , 上司请你来是解决问题的 , 而不是要你制造问题的 。
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错误二:一味迎合上司
尽管上下级之间由于职位的差别 , 一些下属在于上司交谈中 , 总是一味小心翼翼 , 等着领导先开口 , 自己尽量少说话 , 看领导眼色行事 。 这也是俗称:“拍马屁”
但事实上 , 很多领导 , 是不喜欢奉承的下属 。 一个人如果真想得到上司的赏识 , 就需要用语言来传递 , 用行动来表达 , 用结果的来说话 。
在职场里结果是最能的说明一个人能力的表达 , 上司只会喜欢有能力的下属
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错误三:归罪于外
很多部门经理负责人只能管控自己部门以内的事情 , 无法控制部门之外的事 , 当出现问题的时候 , 不能冷静总结问题 , 而是冲动得或者不自觉的把问题往外推“这不是我们部门的问题” “某某部门不配合”“工作压力太大 , 任务太多”“公司制度管理问题”等等一系列推脱理由!
部门及自己管辖范围之外的确是难以掌控 , 但是有一点我们可以确定 , 就是当我们尝试去改变的时候 , 会带动周围环境的改变 。 而当我们习惯于归罪于外的时候 , 往往会忘记自己才是改变的最大因素 。
错误四、关注点不对称
上司所关心的事 , 很多下属是不知道的或者不能理解 。
经理只需要对部门的工作负责 , 而上司想要的是整个公司的状况 , 这也往往是中层或员工发现了组织的问题 , 比如一些经理抱怨其他部门的工作效率低下 , 上司也可能知道 , 但需要解决问题的时候 , 就需要考虑解决问题的成本 , 并需要权衡各部门的协调 , 以此才能达到最终的目标
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错误五:信息量不对等
由于职位的缘故 , 上司掌握的是行业及公司战略发展的信息 , 而中层经理或员工由于直接面对工作 , 直接进行操作 , 必然更为了解工作的过程 。
信息不对等 , 就会导致问题的判断不同 , 对错的标准不同 , 所以说当下属听到上司和自己的意见不同时 , 不要急于反驳 , 静下心聆听 , 并思考上司是基于什么样的信息 , 才做出了如此的判断与决策 , 唯有如此你才能更精准的理解、贯彻和执行组织的战略计划 。
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