【车与生活】滴滴回应司机持刀伤人:乘客要求超速行驶引发冲突,对乘客遭遇深表歉意
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【猎云网北京】11月12日报道
近日 , 南京发生滴滴司机持刀伤人事件 , 今日上午 , 滴滴出行方面回应称 , 对于乘客王先生的遭遇 , 滴滴深表歉意 。
滴滴方面表示:接到相关信息后 , 平台立即成立了应急处置小组 , 一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者 , 垫付医疗费用 , 确保伤者得到充分、及时的救治;另一方面积极与警方协作 , 对事件展开调查 。
平台后台数据显示 , 该司机取得了南京市网约车驾驶员证 , 历史接单数过万 , 过往乘客综合评价为五星 。 我们对该笔订单的车内录音进行核实 , 乘客在行程中要求司机超速行驶 , 遭到司机拒绝后 , 双方发生了口角 , 随即升级成了肢体冲突 。 目前 , 案件还在进一步侦办中 , 平台正积极配合公安机关 , 查清事件真相 。 【车与生活】滴滴回应司机持刀伤人:乘客要求超速行驶引发冲突,对乘客遭遇深表歉意
接下来 , 我们将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度 , 引导司机和乘客文明、理性沟通 , 遇到纠纷时 , 通过合理合法渠道解决问题 。 【车与生活】滴滴回应司机持刀伤人:乘客要求超速行驶引发冲突,对乘客遭遇深表歉意
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