「车与生活」滴滴部署国庆安全保障程维要求安全工作要变成肌肉记忆随着国庆假期（10月1日至7日）

随着国庆假期（10月1日至7日）临近，将逐步迎来出行高峰。滴滴近日组织召开“国庆安全生产工作专项部署会”（以下简称国庆部署会），充分动员各部门力量，全面开展安全保障工作。

会上，滴滴出行CEO、安全管理委员会（以下简称安委会）主任程维说：“安全保障工作要落到实处，避免形式主义。滴滴需要在一次次的节假日安全保障和事故预防、处理中，边做边学边总结经验。最后，这些经验就会变成我们的肌肉记忆。 ”

截至目前，滴滴出行各级安委会已全面国庆安全保障计划，积极配合公安部、交通运输部等主管部门，针对各地区、各业务线国庆假期出行特点，全面排查隐患，全力预防安全重特大事故，以充分保障用户出行平安、顺畅。

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滴滴出行CEO ，安委会主任程维要求各业务线保障假期高效应答，妥善处置各类紧急事件

滴滴国庆假期安全生产保障工作部署如下：

1.成立国庆假期安全工作指挥部，程维任总指挥、柳青任副总指挥。网约车、出租车、共享单车、代驾、公交、企业级、小桔车服等业务线均成立“国庆安全生产保障工作小组” ，业务负责人任组长，层层落实安全生产责任。

2.主动响应、积极配合各地交委、公安、应急等政府部门，开展节前安全隐患排查工作，制定应急预案，做好应急演练。国庆假期前再次全面审查司机背景信息。通过线上、线下多渠道对司机进行专项教育。司机必须完成相应学习和考核，方能提供服务。

3.假期期间，各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度，全力保障国庆假期高效应答并妥善处置各类紧急突发事件。同时做好假日出行相关工作安全汇报。积极配合各地警方，坚决打击利用网约车等进行违法犯罪的行为。安全客服7×24小时待命，协助警方调证，保护司乘安全。

4.持续加强信息系统安全检测、防护等互联网安全工作，保护用户隐私，保障交易安全。积极配合警方，坚决打击各类网络违法犯罪行为。

5.持续关注各地天气动态，针对恶劣天气制定应急预案。提前12小时通过司机端推送极端天气预报，方便司机结合实际情况判断是否出车，同时也将向乘客发送相应提醒，以便提前安排出行计划。

滴滴提醒广大司机和乘客，请在出行前查阅“安全须知” ，熟知安全功能，添加紧急联系人，并向亲友分享行程信息。不超员乘坐，不携带易燃易爆等危险物品乘车。未满16周岁乘坐网约车，须由监护人陪同。醉酒乘客请与清醒亲友同行。如需替他人叫车，请使用代叫车功能。如遇线下交易或违规加价，用户可予以拒绝并向滴滴反馈。

国庆假期将迎来新一轮出行需求高峰，用户打车成功率可能达不到预期，我们会竭尽全力保障运力，也恳请大家谅解并提前合理安排出行。「车与生活」滴滴部署国庆安全保障程维要求安全工作要变成肌肉记忆

国庆假期出行，安全第一。希望大家与滴滴携手努力，共同打造平安、顺畅的出行环境。滴滴祝广大乘客和司机国庆假期快乐！

滴滴出行

2019年9月27日????「车与生活」滴滴部署国庆安全保障程维要求安全工作要变成肌肉记忆

「车与生活」滴滴部署国庆安全保障 程维要求安全工作要变成肌肉记忆

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