#北京时间记者-王涛#滴滴“保春运”公益车队 为返程旅客237人免单
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今年2月14日至19日(初五到十五) , 春运进入了返程高峰 。 北京南站等地区返京客流量大 。 滴滴出行在北京南站地区组织优秀司机开展“保春运”公益行动 , 共计调度司机前往南站完成6634单 , 疏散旅客9900多人 , 进一步缓解了南站返程旅客的疏解压力 。
平时 , 由于列车朝发夕至的列车集中到达、地铁停运、巡游车交班等客观原因 , 北京南站在晚上10点之后打车需求上涨就非常明显 。
根据滴滴行平台数据分析 , 北京南站到站旅客发出订单请求的数量从每日22:00开始明显上涨 , 在23:00到24:00达到最高峰的平均1556次 , 而乘客的打车成功率也在此时下滑至12.6% 。 在春运返程期间(初五到十四) , 北京南站接站的呼叫量是节中(三十到初四)的3倍 , 是节前的5.3倍 。 加上部分司机返乡 , 乘客打车极度困难 。
为缓解北京南站到站旅客的客流压力 , 在北京市交通委的指导下 , 滴滴出行采取多种奖励策略 , 调度司机前往北京南站接单 。 在18:00-次日5:00 , 司机从南站接单单单奖5-6元;此外 , 调度工具实时调度周边运力 , 最高奖励20元;同时 , 成立专门的155名司机的“保春运”公益车队 , 定向奖励单单20元 。 #北京时间记者-王涛#滴滴“保春运”公益车队 为返程旅客237人免单
据统计 , 奖励策略共触达6.9万司机 , 调度司机前往北京南站共完成6634单 , 疏散旅客9900多人 。 其中 , 在23-24点还给部分乘客予以免单优惠 , 有237人次享受了免单 。 #北京时间记者-王涛#滴滴“保春运”公益车队 为返程旅客237人免单
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